IATA国际航空运输协会会员认证考试

飞机客舱灯和应急照明还有每个座位的口袋里的安全卡都需要检查,以检验它们在飞机内是可见的,被正确放置的。

题目

飞机客舱灯和应急照明还有每个座位的口袋里的安全卡都需要检查,以检验它们在飞机内是可见的,被正确放置的。

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第1题:

A380飞机当客舱释压时,洗手间系好安全带灯亮,返回座位信号灯灭。


正确答案:正确

第2题:

婴儿摇篮使用的要求说法正确的是:()

  • A、客舱乘务员要向带婴儿客介绍,为确保应急撤离时过道不受阻碍。
  • B、飞机在滑行、起飞、颠簸、下降、“系好安全带”灯亮时,禁止使用婴儿摇篮。
  • C、飞机平飞,“系好安全带”灯熄灭后,客舱乘务员协助旅客挂好摇篮,并检查摇篮插销是否固定。
  • D、飞机开始下降时,将婴儿摇篮取下并放回原处。

正确答案:A,B,C,D

第3题:

航空运输产品给予消费者的核心利益是()

A.飞机的客舱和货舱
B.用飞机完成旅客/货物的位移
C.安全、舒适和干净的座位
D.多种航食

答案:B
解析:
任何产品都具有五个产品层次。基本层次是核心利益。即顾客真正购买到的服务或利益。例如,航空运输产品给与消费者的核心利益就是运用飞机完成旅客货物的位移。

第4题:

在夜间或能见度较低的情况下牵引飞机时,应()

  • A、打开航标灯
  • B、打开机内应急照明灯灯
  • C、打开着陆灯
  • D、打开航行灯和防撞灯

正确答案:D

第5题:

飞机客舱内灭火器的放置应:()。

  • A、放置在行李舱内
  • B、放置在厨房内
  • C、按规定的数量和类型均匀的放置在客舱内

正确答案:C

第6题:

A320飞机客舱可放置担架的座位排数是()

  • A、24/25/26
  • B、25/26/27
  • C、26/27/28
  • D、27/28/29

正确答案:C

第7题:

()此类旅客尽管能在座位上就坐,但完全不能动弹;并且前往/离开飞机或移动式休息室时需要轮椅,在上下客梯和进出客舱座位时需要背扶。此类旅客的服务起止于客舱座位。

  • A、WCOB
  • B、WCHR
  • C、WCHC
  • D、WCHS

正确答案:C

第8题:

担架旅客是指()。 

  • A、在飞机客舱座位上无法就坐,必须处于水平状态的旅客
  • B、能在座位上就坐,但完全不能动弹的旅客
  • C、上下扶梯时需要背扶的旅客
  • D、病残旅客

正确答案:A

第9题:

飞机机舱检查,以确保每个座位都有安全带,坐垫紧紧地在固定位置,坐垫外罩也大小合适。坐垫外罩由燃织物制成,如果它没有正确地固定到座位上,它可能无法达到它被要求的保护水平。


正确答案:错误

第10题:

机长发布到达安全高度可以安全走动指令后,客舱乘务员应().

  • A、携带手提式氧气瓶
  • B、检查客舱破损情况,如飞机结构有损坏,应重新安排旅客座位,远离危险区域
  • C、检查客舱有无烟火,必要时实施灭火程序
  • D、指导旅客将用过的氧气面罩应放入座椅前口袋内,旅客不得再拉动氧气面罩及折叠氧气面罩

正确答案:A,B,C,D

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