物流师(二级)
订单处理质量指标有订单延迟率和订单满足率。（）
题目
订单处理质量指标有订单延迟率和订单满足率。（）
参考答案和解析
正确答案:正确
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相似问题和答案
第1题：
供应商能够接受的订单增加接受率取决于（）。
A准时交货率
B订单变化接受率
C交货周期
D订单提交率
A,C,D
略
第2题：
以下对于非议率的解释，那个是正确的？（）
- A、接单不成功的订单率
- B、顾客取消或申请退款的订单率
- C、非顾客原因的异常订单率
- D、差评订单率
正确答案:C
第3题：
订单处理作业环节,实施ABC管理可以改善()
A、紧急订单响应率
B、订单延迟率
C、订单货件延迟率
D、订单缺货率
参考答案：C
第4题：
订单延迟率是分析仓库快速订单处理能力及紧急插单业务的需求情况的指标。（ ）
正确答案:错误
第5题：
订单处理作业环节，实施客户ABC管理可以改善（）
- A、紧急订单响应率
- B、订单延迟率
- C、订单货件延迟率
- D、订单缺货率
正确答案:C
第6题：
在做销售类效果分析时，通常哪些是衡量用户最终购买效果的指标？（）
- A、跳出率
- B、订单转化率
- C、注册转化率
- D、订单有效率（最终订单状态为妥投的订单数/总订单数）
正确答案:B,D
第7题：
关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确（）
- A、增加库存水平
- B、订单处理的周期缩短
- C、提高订单满足率
- D、供货的准确率
正确答案:A
第8题：
物流服务项目质量指标体系中，物流服务指标有()。
A、服务水平指标
B、存货完好率
C、订单满足率
D、物流成本率
E、运输及时率
B、存货完好率
C、订单满足率
D、物流成本率
E、运输及时率
答案：A,B,C,D
解析：
物流服务项目质量指标体系中，物流服务指标有：①服务水平指标；②准时交货率；③存货完好率；④物流成本率；⑤订单满足率；⑥订货周期时间。E项属于物流服务项目质量评价中运输服务指标。
第9题：
下列各项属于备货作业效率评价指标的有（）。
- A、订单延迟率
- B、紧急订单响应率
- C、人均作业能力
- D、批量备货时间
- E、差错率
正确答案:C,D,E
第10题：
订单处理的数量指标有（）。
- A、日均受理订单数
- B、订单延迟率
- C、每订单平均订货数量
- D、订单满足率
- E、订单数量
正确答案:A,C