DYK客服经理考试
汽车三包规定中，家用汽车产品，指的是消费者为（）需要而购买和使用的乘用车。
题目
汽车三包规定中，家用汽车产品，指的是消费者为（）需要而购买和使用的乘用车。
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相似问题和答案
第1题：
处理家用汽车产品三包责任争议,需要对相关产品进行检验和鉴定的,按照质量仲裁检验和产品质量鉴定有关规定执行。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括()和())。
参考答案：工时费;材料费
第3题：
在三包有效期内,销售商、制造商、修理商能够证明发生下列情况之一的,不承担三包责任,但应当提供合理的收费修理。( )
A、家用汽车产品用于出租、租赁或者其他运营目的的
B、无有效发票和三包凭证的
C、发票或者三包凭证上的产品品牌、型号、车辆识别代码与要求三包的家用汽车产品不符的
D、因消费者自行改装、调整、拆卸造成损坏的
参考答案：ABCD
第4题：
经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第5题：
在家用汽车产品三包有限期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭有效的()由销售者更换、退货。
A、保养手册
B、行驶证
C、三包凭证
D、保养记录
参考答案：C
第6题：
处理家用汽车产品三包责任争议, 需要对相关产品进行检验和鉴定的, 按照()和()有关规定执行。
参考答案：质量仲裁检验;产品质量鉴定
第7题：
在家用汽车产品三包有效期内复核更换条件的,销售者应当自消费者要求换货之日起()个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。
A、35
B、30
C、20
D、15
参考答案：D
第8题：
在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
所有家用汽车产品都在《三包规定》的调整范围内,但不包括包括家用的新能源汽车。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第10题：
三包规定第十八条说明，在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者可凭（）由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。
- A、行驶证
- B、购车发票
- C、三包凭证
- D、购车合同.
正确答案:C