SYB创业培训考试

评估市场主要是了解顾客和()两个方面A、产品B、价格C、顾客D、竞争对手

题目

评估市场主要是了解顾客和()两个方面

  • A、产品
  • B、价格
  • C、顾客
  • D、竞争对手
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

顾客与市场部分包括顾客和市场的了解和()两方面。


正确答案:顾客关系与顾客满意度

第2题:

以下哪项无法识别潜在竞争优势()

  • A、了解竞争对手产品定位
  • B、了解目标市场上顾客欲望满足程度以及确实还需要什么
  • C、了解针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么
  • D、了解企业自身的优势以及如何提升优势

正确答案:D

第3题:

市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行( )。

A.市场营销规划

B.市场营销组合设计

C.市场营销调研

D.预测市场需求


参考答案:C

第4题:

销售人员对潜在顾客进行评估,了解其是否有足够的购买力和购买决策权,评估合格的潜在顾客才会成为实际销售的对象,称为()

  • A、准顾客
  • B、潜在顾客
  • C、目标顾客
  • D、现实顾客

正确答案:C

第5题:

有效的()强调企业在清晰的市场上满足现有顾客和潜在顾客的需求,也就是要求企业必须了解消费者的态度、偏好及其所追求的利益。

  • A、市场细分
  • B、品牌细分
  • C、市场传播
  • D、市场分类

正确答案:A

第6题:

关于顾客下面说法错误的是()。

  • A、只要顾客需要我的产品,就会购买
  • B、了解顾客是评估市场必不可少的一步
  • C、谁解决了顾客的问题,谁就赢得了市场
  • D、了解顾客需要了解他们的购物习惯以及经济水平

正确答案:A

第7题:

评估市场工作重点做好两方面工作了解你的顾客()、这是进行市场营销的前提。

  • A、了解竞争对手的产品
  • B、了解市场需求
  • C、了解你的竞争对手

正确答案:C

第8题:

营销管理过程大体分为四个阶段,第一步是( )。

A.了解顾客需求

B.开发潜在需求

C.根据产品选择目标市场

D.发现和评估营销机会


参考答案:D
解析:营销管理过程大体分为四个阶段,依次为发现和评估营销机会、选择目标市场、拟定营销组合、营销组织与控制。

第9题:

关于营销调研的描述准确的是()。

  • A、降低企业开发成本
  • B、帮助评估市场潜力和份额
  • C、了解顾客满意程度和购买行为
  • D、衡量定价、产品的有效性

正确答案:B,C,D

第10题:

通过市场调研,达到()的目的,在明确顾客群后开展目标顾客促销,市场细分后开展个性化服务,全方位拓展新的市场领域。

  • A、营销策略评估
  • B、了解顾客消费偏好和潜在需求
  • C、了解自身优势和不足
  • D、了解竞争对手

正确答案:B

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