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优质服务可以根据服务体验与要求的差别，由低到高进一步细分为（）；（）、惬意度服务。
题目
优质服务可以根据服务体验与要求的差别，由低到高进一步细分为（）；（）、惬意度服务。
参考答案和解析
正确答案:满意度服务、舒适度服务
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相似问题和答案
第1题：
基金募集机构对普通投资者要按照风险承受能力（ ）至少分为（ ）种类型，对专业投资者可以进行细化分类和管理。
A.由低到高；5
B.由高到低；5
C.由低到高；4
D.由高到低；4
B.由高到低；5
C.由低到高；4
D.由高到低；4
答案：A
解析：
基金募集机构对普通投资者要按照风险承受能力由低到高至少分为C1（含风险承受能力最低类别）、C2、C3、C4、C5五种类型，对专业投资者可以进行细化分类和管理。
第2题：
根据中国银保监会相关规定，商业银行应对拟销售的理财产品进行风险评级，风险评级结果应当以风险等级体现，由低到高至少包括一级至五级，并可以根据实际情况进一步细分。（ ）
答案：对
解析：
根据中国银保监会相关规定，商业银行应对拟销售的理财产品进行风险评级，风险评级结果应当以风险等级体现，由低到高至少包括一级至五级，并可以根据实际情况进一步细分。
第3题：
根据《医疗器械监督管理条例》，将医疗器械分为第一类，第二类，第三类的依据是
A.有效程度由高到低
B.风险程度由低到高
C.有效程度由低到高
D.风险程度由高到低
正确答案：B
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第4题：
什么是优质服务？优质服务由哪些要素构成？
正确答案: ㈠优质服务的定义
顾客在消费过程中，认为其满意度达到了期望值的那部分服务。
㈡优质服务的要素
⑴服务产品的内涵：
①内容与特色；
②专业和技术
⑵服务态度与服务行为
⑶可参与性与灵活性
⑷可靠性与可信赖度
⑸物有所值
第5题：
根据实施高等学历教育的层级，高等学校由低到高可以区分为（）
- A、高等职业学校
- B、高等专科学校
- C、学院
- D、大学
正确答案:B,C,D
第6题：
理财产品风险评级结果应当以风险等级体现，由低到高至少包括五个等级，并可根据实际情况进一步细分。( )
答案：对
解析：
题干表述正确。
第7题：
理财产品的风险评级结果应当以风险等级体现，由低到高至少包括（ ）级，并可以根据实际情况进一步细分。
A.2
B.3
C.4
D.5
B.3
C.4
D.5
答案：D
解析：
商业银行应当采用科学合理的方法，根据理财产品的投资组合、同类产品过往业绩和风险水平等因素，对拟销售的理财产品进行风险评级。风险评级结果应当以风险等级体现，由低到高至少包括一级至五级，并可以根据实际情况进一步细分。
第8题：
医疗器械按照风险程度由低到高，管理类别依次分为( )、( )和( )。
正确答案：(第一类)(第二类)(第三类)
第9题：
医疗器械按照风险程度由低到高，管理类别依次分为（）、（）、（）。
正确答案:第一类；第二类；第三类
第10题：
根据产品风险程度由低到高，体外诊断试剂分为（）产品。
- A、一类
- B、二类
- C、三类
- D、五类
正确答案:C