公关员职业资格考试
策划方案“发表”过程中，对没听清楚的提问应当（）。A、不予回答B、按自己理解回答C、回答其它问题D、先问清楚再回答
题目
策划方案“发表”过程中，对没听清楚的提问应当（）。
- A、不予回答
- B、按自己理解回答
- C、回答其它问题
- D、先问清楚再回答
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
下列不属于开放式问题的优点的是()。
A、可以帮助调查人员开阔思路
B、使被调查者感到自己受到了重视
C、问题的回答标准化，可比性强
D、回答者对问题的理解较清楚，填写方便，迫使被调查者选择答案做出回答
第2题：
出租汽车驾驶员运营时对乘客的提问应（）。
- A、及时回答，不必顾及内容真实性
- B、主动、耐心、如实回答或解释
- C、心情好就回答，心情不好可以不回答
- D、对自己不清楚的问题可以不予理会
正确答案:B
第3题：
A.含混式回答即用提问对方其他问题来回答对方的提问。这是一种以问代答的方式，可以为自己以后回答问题留下喘息的机会
B.反问式回答既可以避免把自己的真实意图暴露给对方，又可给对方造成判断上的混乱和困难
C.拒绝式回答即对那些棘手和无法回答的问题，寻找借口拒绝回答。运用借口拒绝回答对方的问题，可以减轻对方提问的压力
D.商务谈判中的回答有三种类型，即正面回答、迂回回答和避而不答
第4题：
在访问记录时，有问必答，所有问题一经提问，必须记录被访者的回答，即便回答是“不知道、不清楚”等，也要加以记录。
正确答案:正确
第5题：
调查者在提问过程中，需要使用“澄清”技巧的场所是（）。
- A、受访者不能回答问题时
- B、受访者的回答不能满足需要时
- C、受访者的回答不够清楚时
- D、受访者的回答错误时
正确答案:C
第6题：
A.不要让自己一直处于回答问题的局面，要适当反攻对方
B.不要张口就回答，先说一些无关的话
C.回答要清楚，不能模糊
D.有些问题不好回答，也要直接回答
第7题：
调查者在提问过程中，使用“追问”技巧的场合是（）。
- A、受访者不能回答问题时
- B、受访者的回答不能满足需要时
- C、受访者的回答不够清楚时
- D、受访者的回答错误时
正确答案:B
第8题：
A.没听懂提问者的问题不必理睬，按照自己的理解继续回答
B.问题不友善时，可与提问者争辩
C.不知道答案时，随便编出一个答案回答即可
D.思考片刻后，简短直接回答，不跑题
第9题：
护士在与病人交谈中，提问应注意（）
- A、问题说得简单而清楚
- B、不问对方难回答的问题
- C、语言要通俗易懂
- D、一次问两个问题
- E、在安静的环境下提问
正确答案:A,B,C,E
第10题：
对不清楚或没有把握回答、解决的问题，应当场先许诺，再上报给公司。
正确答案:错误