公关员职业资格考试

如何分析特定危机对组织的影响?

题目

如何分析特定危机对组织的影响?

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相似问题和答案

第1题:

美国次贷危机对中国经济产生了影响 请使用AD-SRAS-LRAS模型分析美国次贷危机对中国经济短期和长期的影响


答案:
解析:
①短期影响 美国的次贷危机引发全球性的经济衰退,短期来看,对中国经济最大的影响是减少了出口,从而减少了总需求。如图1所示,在初始时,经济处于均衡状态,位于A点,产出等于潜在水平Y*;美国的次贷危机减少了我国面临的总需求,AD曲线向左移动,从AD1移动到AD2位置,使得均衡点从A点移动到B点,这时产出Y降低,低于潜在水平Y*,价格下降。

②长期影响 在长期,随着人们预期的调整,短期总供给曲线向下移动,从SRAS1移动至SRAS2,经济均衡点从B点移至C点,经济的产出恢复到潜在产出水平,价格大幅下降。也就是说,长期来看,经济的产出水平只与资本量K和劳动L以及生产技术有关,最终经济又会回到潜在产出水平。

第2题:

如何才能做好组织的“危机公关”?
(1)控制事态发展。
采取紧急措施,一方面可以使组织形象的声誉损失降到最低点,另一方面则赢得了宝贵的时间,以使组织能了解危机事件真相,最终妥善地处理危机。
(2)表明组织态度。
隐瞒事实真相,往往助长了公众的怀疑,更扩大了危机的波及面,其结果势必无法处理危机;而坦诚告知、表明诚意,才是最佳的选择。
(3)调查事件真相。
公共关系危机处理中关键的一个环节,就是要求取真相,即调查清楚危机产生的原因与事件本身的原貌。一般来说,调查事件真相,应采取如下行动:组织人员立即行动;保护现场,寻求援助;了解情况收集信息;整理分析形成报告。
(4)采取对策措施。
就可以针对不同的对象公众确定相应的对策,采取相应的措施。这些对策、措施大体上包括如下几个方面:对组织内部的对策、对受害者的对策、对新闻界的对策、对上级主管部门的对策、对业务往来单位的对策、对其他公众的对策。
(5)公布应对过程。
在公布应对过程这一环节,最重要的有两点:
一是事件的真相。
二是危机事件处理的结果。

第3题:

评估有害生物潜在的经济影响,一般不包括:( )。

A、对有害生物分析地区潜在寄主或特定寄主的影响

B、对有害生物分析地区市场、社会的影响

C、对有害生物分析地区生态环境影响

D、对有害生物分析地区知名度影响


参考答案:D

第4题:

加入世界贸易组织对我国是不利的,2008年的金融危机比1997年的经济危机对我国影响大就是很好的证明。


正确答案:错误

第5题:

分析有关因素如何对安全边际影响?


正确答案: (1)单价变动会使安全边际向同方向变动;
(2)单位变动成本的变动会导致安全边际向反方向变化;
(3)固定成本的变动使安全边际向相反方向变化;
(4)预计销售量变动会使安全边际向同方向变化。

第6题:

近年全球发生了一些灾难。鉴于灾难可能对其组织造成破坏性影响,内部审计师应该鼓励管理者制定危机管理程序。识别制定危机管理程序的第一步工作是什么?

A.制定应急计划。
B.开展风险分析。
C.创建危机管理小组.
D.练习对危机的反应。

答案:B
解析:
A、不正确。首先应当清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果,才能有针对地制订应急计划。B、正确。开展风险分析可以弄清楚灾难发生的可能性、可能范围及其后果,以便危机管理程序更有针对性、更适用和更经济,因此,开展风险分析是制定危机管理程序的首要工作。C、不正确。风险管理的组织形式应当根据风险的可能性和危害性来确定。在确定风险的可能性和危害性之前,不适合确定风险管理的组织形式。D、不正确,应当先有计划,后有行动。

第7题:

如何对各类影响利润因素所作的经验分析?


正确答案: 在数据共享和统计积累的基础上,对本公司的死亡率、解约情况、费用分布、预算状况及保户、保额分布等归纳特点,为市场销售决策和定价决策提供依据。

第8题:

情景分析着重分析特定风险因素对组合或业务单元的影响。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

从时间序列的角度分析,危机遵循一个特定的进程或是发展周期。


正确答案:正确

第10题:

如何进行特定媒体的成本分析?


正确答案:(1)比较不同媒体广告的总费用支出,用广告支出总额比较。
(2)比较同一个媒体中,具体媒体的成本,用每千人平均的广告支出比较。
(3)考虑媒体的声望、广告的制作质量等因素,综合评价成本支出和效益的关系。