纳税服务类考试
咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电（）秒内接听电话。A、3B、5C、10D、15
题目
咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电（）秒内接听电话。
- A、3
- B、5
- C、10
- D、15
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相似问题和答案
第1题：
转接答复是指咨询员直接将来电转至( )。
A.国税总局
B.专家座席
C.远程座席
D.纳税人指定的咨询员
E.指定号码
参考答案：BCDE
第2题：
12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电响铃3声内接听电话。( )
参考答案：对
第3题：
12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电几秒内接听电话( )。
A.1
B.3
C.5
D.7
参考答案：C
第4题：
转接答复是指咨询员直接将来电转至（）。
- A、国税总局
- B、专家座席
- C、远程座席
- D、纳税人指定的咨询员
- E、指定号码
正确答案:B,C,D,E
第5题：
上市公司发行新股并上市，中国证监会收到申请文件后，应在()个工作日内做出是否受理的决定。
A:3
B:5
C:10
D:15
B:5
C:10
D:15
答案：B
解析：
发行申请人按照中国证监会颁布的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则》制作申请文件，由保荐机构（主承销商）推荐，并向中国证监会申报。中国证监会收到申请文件后，在5个工作日内作出是否受理的决定。未按规定的要求制作申请文件的，中国证监会不予受理。
第6题：
12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电3秒内接听电话。( )
参考答案：错
第7题：
转接答复是指12366咨询员直接将来电转至指定税务机关。( )
参考答案：错
第8题：
12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电响铃声几秒内接听电话( )。
A.1
B.3
C.5
D.10
参考答案：B
第9题：
测绘资质受理机关应当自收到申请材料之日起()日内作出受理决定。
A:3
B:5
C:10
D:15
B:5
C:10
D:15
答案：B
解析：
测绘资质受理机关应当自收到申请材料之日起5日内作出受理决定。
第10题：
12366咨询员接听纳税人电话来电时，应做到（）。
- A、10秒内接听
- B、5秒内接听
- C、响铃3声内接听
- D、告知咨询员工号
正确答案:B,C,D