收银员考试

持卡人消费500元,因收银员误操作,刷卡后签购单上打印的金额为50元,及时发觉后,应立即在POS机上做“消费撤消”()元交易,再重新刷卡消费()元。

题目

持卡人消费500元,因收银员误操作,刷卡后签购单上打印的金额为50元,及时发觉后,应立即在POS机上做“消费撤消”()元交易,再重新刷卡消费()元。

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

关于核对签名,以下描述哪项是错误的?()

  • A、核对签名前,应将卡片还给持卡人
  • B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片归还给持卡人
  • C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上的签名一致
  • D、银行卡消费一定要核对签名

正确答案:A

第2题:

特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。

  • A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人
  • B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人
  • C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人
  • D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人

正确答案:A,B,C

第3题:

收银员在核对签名过程中,应注意()。

  • A、签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认;
  • B、在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人,应一直持有银行卡,待核对签名完毕后才能予以交还。
  • C、签购单可以由非持卡人签名予以确认
  • D、POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人

正确答案:A,B

第4题:

以下哪些情况下收单银行可以此为由退单。()

  • A、对于单笔大额交易收银员进行分单操作
  • B、签购单上无持卡人签名
  • C、必须联机取得授权的交易,收银员未取得授权进行脱机处理
  • D、签购单上的签名为持卡人的丈夫或妻子
  • E、收银员经验收发现持卡人持有的是伪卡,从而拒绝持卡人使用该卡

正确答案:A,B,C,D

第5题:

在POS机打印出签购单后,应检查打印出的签购单的卡号是否与卡面凸印的卡号一致,金额是否与交易的金额一致。


正确答案:正确

第6题:

关于核对签名,以下描述哪项是错误的()

  • A、核对签名前,应将卡片还给持卡人
  • B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片还给持卡人
  • C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上签名一致
  • D、银行卡消费一定要核对签名

正确答案:A

第7题:

POS机刷卡缴费完毕后,营业厅收费人员应核对签购单上的(),并请客户对签购单签字确认。

  • A、卡号
  • B、姓名
  • C、金额
  • D、日期

正确答案:A,C

第8题:

某商场收银员受理了一笔消费1500元银联卡交易并成功打单后,发现交易签购单上所计金额为150元,此时收银员应该()。

  • A、应就终端提示向持卡人解释,并建议持卡人采用其他方式付款
  • B、做一笔1500元退货交易,并重新做一笔1500元消费交易
  • C、撤销该笔消费,并重新做一笔1500元消费交易
  • D、继续刷卡一笔1350元交易

正确答案:C

第9题:

当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?()

  • A、核对签购单上的卡号、金额
  • B、请客户对签购单签字确认
  • C、开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户
  • D、银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管

正确答案:A,B,C,D

第10题:

银联信用卡消费交易成功,POS自动打印凭证后,收银员应()。

  • A、在请持卡人核对金额后,在打印出的POS签购单上的签字栏内签名,并与卡上预留签名核对无误后再归还卡和相关凭证
  • B、如果密码正确,则无需请持卡人在签购单上签名
  • C、无需持卡人本人签名,由其他人代签也可以
  • D、只要交易成功,无需持卡人本人签名

正确答案:A

更多相关问题