收银员考试
一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账，他拿出一张“MS”字样，且卡背面无签名的银联信用卡，收银员未审卡后直接在POS上刷卡，刷卡后马上将卡片退还给持卡人，POS打印签购单后，收银员未要求持卡人签名，即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。
题目
一男性持卡人来到某商店收银台刷卡结账，他拿出一张“MS”字样，且卡背面无签名的银联信用卡，收银员未审卡后直接在POS上刷卡，刷卡后马上将卡片退还给持卡人，POS打印签购单后，收银员未要求持卡人签名，即将签购单的商户存根联交给持卡人带走。请阐述给笔交易有哪些不规范操作。
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相似问题和答案
第1题：
一持卡人神情紧张，来到某烟酒专卖店刷卡结账。收银员录入商品货号后，持卡人从口袋直接掏出10多张卡片，从其中随手拿出一张，递给收银员，收银员刷卡后发现交易失败；持卡人又从那把卡片中选取下一张交给收银员，收银员受理依然不成功；多次试刷后，终于有一张卡片受理成功，打印票据；持卡人签字后表示，现急用现金，要求再刷卡从商户处直接提现，收银员主动要求持卡人负担5%手续，持卡人表示同意后，收银员完成受理。请阐述给笔交易存在哪些风险。
正确答案: 1.烟酒专卖店属于高风险商户，持卡人的神情和动作未引起收银员警惕；
2.存在违法套现嫌疑，将承担法律责任风险。
第2题：
关于核对签名，以下描述哪项是错误的？（）
- A、核对签名前，应将卡片还给持卡人
- B、刷卡后收银员应一直持有卡片，待签名核对完毕后再将卡片归还给持卡人
- C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上的签名一致
- D、银行卡消费一定要核对签名
正确答案:A
第3题：
收银员刷卡后应立即将卡片还给持卡人，待核对签名时再向持卡人索取卡片。()
参考答案：×
第4题：
持卡人在特约商户购物消费时，应先在商户POS终端上刷卡，持卡人输入交易密码，并在打印的POS交易单上（）
正确答案:签名
第5题：
特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时，以下（）做法是不合规的。
- A、收银员审卡符合受理要求，在终端上刷卡后，即把银行卡交还持卡人
- B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后，将银行卡交还持卡人
- C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额，请持卡人输入个人密码后，就把银行卡交还持卡人
- D、收银员在交易成功后，打印出POS签购单交持卡人签名确认时，一并将银行卡交还持卡人
正确答案:A,B,C
第6题：
收银员在核对签名过程中，应注意（）。
- A、签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认；
- B、在交易过程中，POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人，应一直持有银行卡，待核对签名完毕后才能予以交还。
- C、签购单可以由非持卡人签名予以确认
- D、POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人
正确答案:A,B
第7题：
按照银行卡受理规范，以下受理行为，正确的是（）
- A、商户为降低成本，向持卡人收取刷卡收费
- B、收银员看到信用卡背面没有签名，要求持卡人签名后再进行刷卡
- C、由于本店没有POS机具，商户带领持卡人到附近另一家商户刷卡
- D、持卡人为达到信用卡免年费条件，要求收银员对一笔交易分多次刷取，收银员予以满足
正确答案:B
第8题：
在以下（）情况下，商户不一定承担损失。
- A、受理卡片完好，在有效期以内的卡
- B、受理卡片已被剪角、打孔或损毁的卡
- C、交易签购单上无持卡人签名的交易
- D、卡背签名与签购单上签名明显不符的交易
正确答案:A
第9题：
POS机刷卡交费完毕后，应将（）一同保管。
- A、交易凭证
- B、发票收据记账联
- C、银行卡签购单
- D、发票收据存根联
正确答案:C,D
第10题：
以下哪些情况下收单银行可以此为由退单。（）
- A、对于单笔大额交易收银员进行分单操作
- B、签购单上无持卡人签名
- C、必须联机取得授权的交易，收银员未取得授权进行脱机处理
- D、签购单上的签名为持卡人的丈夫或妻子
- E、收银员经验收发现持卡人持有的是伪卡，从而拒绝持卡人使用该卡
正确答案:A,B,C,D