调酒师考试

在西餐厅中,有一个类似调酒师的工作岗位是(),他的工作是向客人推销各种餐酒。A、餐酒品尝员B、餐酒推销员C、餐酒调配员

题目

在西餐厅中,有一个类似调酒师的工作岗位是(),他的工作是向客人推销各种餐酒。

  • A、餐酒品尝员
  • B、餐酒推销员
  • C、餐酒调配员
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第1题:

调酒师要专心工作,不用回答客人不关工作的问题。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第2题:

Bar的设计不应考虑()。

  • A、提供大量的食品
  • B、调酒师能否在同一个地方完成相关的工作,如水果装饰物的清洗、准备和储藏
  • C、提供足够的空间,制作客人点要的饮料
  • D、调酒师必须完成的每项工作的活动环境

正确答案:A

第3题:

下面说法正确的是()。

A.调酒师要专注工作,所以不能同客人聊天

B.调酒师要热情服务,做到有问必答,不厌其烦

C.为了维护酒吧利益,可以减少原料投放

D.过期不久的酒水,可以接着使用


正确答案:B

第4题:

张明是西餐厅桌面服务员,开餐后,他负责的桌面来了四位法国客人,其中一对夫妇带有一个小孩。请问他应该怎样推销饮食产品、捉供优质服务?


正确答案:(1)请客人点菜突出法国菜肴特点,介绍本店名优产品。
(2)多征求夫人意见,同时照顾其2位客人。
(3)征求小孩意见,介绍小孩喜欢的产品。
(4)主动推销饮料,使酒水和菜点相匹配。

第5题:

在询盘过程中,关于报价后客户消失的理由描述正确的是?()

  • A、客人是中间商,他在等他客人,或者银行的钱
  • B、客人是终端客人,他在等银行的钱,贷款,融资,市场计划等
  • C、客人觉得你产品价格高了,对你也没有什么印象
  • D、你的报价单不够吸引人,他不想理你

正确答案:A,B,C,D

第6题:

晚上客人来到酒吧,调酒师应向客人说“()”。

  • A、Goodmorning
  • B、GoodbyE.
  • C、Goodafternoon
  • D、Goodevening

正确答案:D

第7题:

吧台设计成直线型,其最大的优点是调酒师不会将他们的背朝向客人。


正确答案:正确

第8题:

晋升是指员工向一个比前一个工作岗位挑战性更高、所需承担责任更大以及享有职权更多的工作岗位流动的过程()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

小王是西餐厅迎宾领位员,昨日晚当班中间来了6位客人。请问她应怎样领位迎接这些客人。


正确答案:分步:
①向客人问好,表示欢迎。
②询问客人人数。
③了解客人是否有订餐或订位。
④根据餐厅座位利用情况将客人引到适当餐桌,拉椅让坐,交桌面服务员。

第10题:

()的特点是客人直接面对调酒师坐在酒吧台前,当面欣赏调酒师的操作。

  • A、主酒吧
  • B、酒廊
  • C、服务酒吧
  • D、宴会酒吧

正确答案:A

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