用电客户受理员
相似问题和答案
第1题：
月嫂应具备哪些基本素质？
1）较高的道德素养。须具有较高的行为自律能力，或者说要养成良好的职业道德。不仅要有遵纪守法、
诚实守信、文明礼貌、敬老爱幼、吃苦耐劳、爱岗敬业、，还应具备尊重客户生活习惯、保守客户个人信息、不泄露客户隐私、不介入或干客户的私生活的职业操守。
2）全面的服务技能.。积累更多的实际经验。此外，还应不断拓展自身能力，尤其是外语、驾驶、电脑操
作、客户心理等方面的知识和技能，使自身能力更贴近现代生活，更好地满足中高端家庭的实际需求。
3）良好的心理素质。摆正自身位置，把注意力放在做好本职工作上，凭借踏实工作、爱岗敬业、辛勤劳
动、积极乐观的生活态度，去实现自身价值，赢得社会尊重，提升人格尊严。
4）强烈的责任意识。要像对待自己家庭和父母家人一样，对待眼前的每项工作，在日常生活的每个细节
上都要细心谨慎、认真负责，容不得丝毫疏忽大意，应有耐心，爱心，细心，真诚待人。
5）较好的沟通能力。及时引导产妇及家人分享一些育儿心得，帮助产妇预防产后忧郁症，了解一些他们
生活明确对每项服务的具体要求，以及对服务过程的满意程度，拉近彼此间距离，避免不必要的猜疑和误解。
略
第2题：
汽车营销人员应具备哪些基本素质和专业技能？
正确答案: 基本素质：（1）积极向上的心态（2）谦卑的态度（3）坚持不懈的决心（4）学会不断总结（5）合作的态度
专业技能：一个优秀的汽车营销人员要具有宽广的专业基础，能基本掌握并向客户介绍汽车产品的内部配置和各项性能指标。
第3题：
第4题：
管理人员应该具备的基本素质和基本知识技能是（）
正确答案:通用胜任能力
第5题：
护士应具备哪些基本素质？
正确答案: 护士应具备：
1）良好的思想道德素质
热爱祖国，热爱人民，热爱护理事业，具有为人类健康服务的奉献精神。具有高尚的道德品质、较高的慎独修养、正确的道德行为，自爱、自尊、自强、自律。忠于职守，救死扶伤，廉洁奉公，实行人道主义。
2）科学文化素质
护士必须掌握护理学科的基础知识与基本技能。具有一定的文化修养和自然科学、社会科学、人文科学等多学科知识。
3）专业素质
具备合理的知识结构，比较系统完整的专业理论知识和较强的实践技能。具有敏锐的观察和综合分析判断能力，树立整体护理观念，能用护理程序解决病人的健康问题。具有开展护理教育和护理研究的能力，勇于创新进取。
4）体态素质
护士必须身体健康、功能健全、精力充沛，仪表文雅大方，举止端庄稳重，待人热情真诚。
5）心理素质
护士应具有较强的进取心，不断索取知识，丰富和完善自己，发展智力和培养能力。保持心理健康，乐观、开朗、情绪稳定，胸怀宽容豁达。具有高度的责任心和同情心，较强的适应能力，良好的忍耐力和自我控制能力，灵活敏捷。具有良好的人际关系，同事间相互尊重，团结协作。
第6题：
开放创新能力是推销员应具备的（）。
- A、基本素质
- B、推销技能技巧
- C、基本能力
正确答案:C
第7题：
远教管理员应具备的基本素质什么？
正确答案: 较高的政治素质；良好的敬业精神；
一定的管理及专业技术水平。
第8题：
优秀教师应具备哪些方面的基本素质?
优秀教帅应具备的基本素质：
（1）良好的思想政治素质。教师在我国的社会主义现代化建设过程中承担着重要的责任，教师只有具备良好的思想政治素质才能保证我国现代化建设培养的人才又红义专。
（2）高尚的职业道德素质。教师良好的职业道德素质是为人师表的基础和前提，教师的职业道德素质是教师专业化发展成败的关键。
（3）较高的文化科学素质。具备渊博的文化知识足作为教师的重要前提条件。教师所具有的知识广度和兴趣专长往往能赢得学生的尊敬和爱戴。
（4）深刻的教育理论素养。为能更好地保讧E教学的成功，教师还应具备。些教育学和心理学的基本理论修养，用这些理论来指导自己的日常教学。
（5）多方面的教育工作能力。这其中最重要的就是教师的教学能力，包括对知识的处理能力和对教学的监控能力等。
（6）优良的身心素质。教师良好的精神状态和心理素质往往有助于师生之间建立和睦融洽的师生关系，对推进教学和学生的心理健康都有很大的好处。
第9题：
保安员应具备哪些业务技能条件？
正确答案: 1、具备基本法律知识，了解有关保安管理政策、规定。
2、具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力。
3、具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。
4、具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。
5、掌握一定防卫和擒敌技能。
第10题：
内训师应该具备以下哪些基本素质？（）
- A、知识
- B、技能
- C、态度
- D、以上都是
正确答案:D