公路客运站服务员

女客运服务员的站立时手的姿势是()。A、右手叠放在左手上B、右手轻握左手腕部C、左手叠放在右手上D、左手轻握右手腕部

题目

女客运服务员的站立时手的姿势是()。

  • A、右手叠放在左手上
  • B、右手轻握左手腕部
  • C、左手叠放在右手上
  • D、左手轻握右手腕部
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第1题:

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员立岗姿势应规范,精神饱满。站立时,女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧( ),夹角呈“丁”字形。

(A)为30°

(B)为15°

(C) 为45°

(D)60°


参考答案C

第2题:

客运女员工站立时,将右手叠放于左手上,置于制服下方()粒纽扣处。

  • A、第一
  • B、第二
  • C、第三
  • D、第四

正确答案:A

第3题:

标准站姿,双臂自然下垂于身体两侧,男士右手轻握左手的腕部左手握拳, 放在小腹前或者置于身后;女士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。


正确答案:正确

第5题:

按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对‘握(背)手站立’的要求,描述不正确的是()

  • A、在自然站立的基础上,两臂前移,男士右手轻握左手的腕部,左手握拳,自然贴于腹部,或者置于身后
  • B、在自然站立的基础上,两臂前移,女士双手自然叠放于小腹前,拇指交叉,右手叠放在左手上,大拇指收起,成‘心’型
  • C、男性保安要求采取双手背后姿势站立
  • D、女性保安不要求采取双手背后姿势站立

正确答案:D

第6题:

男客运服务员站立时手的姿势是()。

  • A、右手叠放在左手上
  • B、右手轻握左手腕部
  • C、左手叠放在右手上
  • D、左手轻握右手腕部

正确答案:B

第7题:

关于乘务员站姿要求,描述正确的有:()

  • A、女乘双脚成丁字步站立
  • B、女乘双手虎口交叉,右手在上,左手在下
  • C、男乘双脚分开与肩同宽
  • D、男乘左手轻握拳,右手握住左手腕部

正确答案:A,B,C,D

第8题:

标准的站姿动作要求是( )。

A.双眼平视前方。下颌微微内收,颈部挺直。

B.双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。

C.双臂自然下垂于身体两侧,男士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后。

D.女士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。

E.脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双脚平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。


正确答案:ABCDE

第9题:

标准站姿,双臂自然下垂于身体两侧,男士右手轻握左手的腕部左手握拳,放在小腹前或者置于身后;女士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上。


正确答案:正确

第10题:

以下营业厅人员站立的形体规范准确的是()

  • A、站立时双眼平视前方
  • B、男士左手轻握右手的腕部,自然放在小腹前
  • C、女士右手叠加在左手上,自然放在小腹前,双脚呈“丁”字型站立
  • D、男士站立时脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度,或双脚平行分开,与肩同宽
  • E、女士左手叠加在右手上,自然放在小腹前,双脚呈“丁”字型站立

正确答案:A,C,D

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