巡游出租车驾驶员从业资格考试

出租汽车在起步里程内因乘客自身缘故要求下车,导致服务中断的乘客可以拒绝付费

题目

出租汽车在起步里程内因乘客自身缘故要求下车,导致服务中断的乘客可以拒绝付费

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第1题:

出租汽车在营运途中如计价器发生故障,驾驶员要立即向乘客说明情况,并提醒乘客按里程表所显示里程计收车费,乘客下车后,应立即向有关部门报修,不得继续营运


正确答案:正确

第2题:

如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。


正确答案:正确

第3题:

出租汽车驾驶员载客运营时,车辆突然发生故障,应当()。

  • A、让乘客下车,不收费
  • B、收起步价
  • C、让乘客下车按计价器显示金额收费

正确答案:A

第4题:

出租车在起步价里程内车辆发生交通事故,出租汽车驾驶员可以向乘客收取起步价后终止载客


正确答案:错误

第5题:

出租汽车载客里程是指乘客乘坐出租汽车的实际里程,扬手租车,以()为起始计程。

  • A、乘客招手
  • B、乘客上车
  • C、招手后停车
  • D、乘客下车

正确答案:B

第6题:

车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该()。

  • A、做好解释工作
  • B、协助乘客换乘其他车辆
  • C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费
  • D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

正确答案:A,B,C

第7题:

出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()。

  • A、说话温和、使用敬语
  • B、搀扶乘客上下车,适当收取服务费
  • C、平稳驾驶,避免紧急制动
  • D、主动下车,帮助乘客提拿行李

正确答案:A,C,D

第8题:

出租汽车驾驶员在乘客下车前应审视其座位周围,提醒乘客带好随身物品,确保乘客无物品遗留。


正确答案:正确

第9题:

出租汽车载客里程是指乘客乘坐出租汽车的实际里程,扬手租车,以()为起始计程。

  • A、乘客招手
  • B、乘客上车
  • C、招手后停车

正确答案:B

第10题:

乘客租乘出租汽车,在起步费里程内该车辆发生故障,无法完成运送服务的,乘客的正确做法是()。

  • A、照常支付车费
  • B、减半支付车费
  • C、拒绝支付车费

正确答案:C

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