巡游出租车驾驶员从业资格考试
驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。
题目
驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。
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第1题：
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》，与乘客发生矛盾和纠纷时，要态度冷静、虚心听取乘客的意见和批评，做到以理服人，以理让人，不强词夺理。
正确答案:正确
第2题：
出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（）。
- A、车辆启动前，检查车门是否关好
- B、如遇到乘客要求掉头行驶的，要遵守交通法律法规，不得违法掉头
- C、未经乘客同意，可根据需要再揽他人同乘
- D、因驾驶员原因造成车辆停驶计程计价设备可以继续计费
正确答案:A,B
第3题：
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该（）。
正确答案:征得同意后主动协助乘客上车
第4题：
为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。
正确答案:语无伦次、诡秘不安
第5题：
驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。
正确答案:正确
第6题：
当发生（）的紧急情况且又无法自行拨打110报警电话时，驾驶员方可使用出租汽车GPS报瞥装置进行报警。
- A、乘客拒付乘车费
- B、乘客与驾驶员发生口角
- C、车辆抛锚
- D、驾驶员人身、财产遇到严重侵害
正确答案:D
第7题：
在运营服务时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当（）。
- A、直接在乘客旁边紧急停车
- B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠
- C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车
- D、遇到禁停位置，示意乘客到附近允许停车的位置上车
正确答案:B,D
第8题：
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。
正确答案:不要随意插话
第9题：
遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）。
正确答案:征得乘客同意后，搀扶乘客上车；主动下车帮助其放置行李
第10题：
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。
- A、及时联系其亲属
- B、协助乘客上车
- C、为避免麻烦拒载
- D、平稳驾驶
正确答案:C