巡游出租车驾驶员从业资格考试

乘客上车时,加强员应主动开启车门,照顾乘客上车,帮助乘客提拿放置行包,提醒坐在前排的乘客系好安全带,注意乘车安全

题目

乘客上车时,加强员应主动开启车门,照顾乘客上车,帮助乘客提拿放置行包,提醒坐在前排的乘客系好安全带,注意乘车安全

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第1题:

出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到()。

  • A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车
  • B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李
  • C、问清目的地后请乘客上车
  • D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

正确答案:A,B

第2题:

乘客上车时,驾驶员首先应该做的是()。

  • A、打开车门
  • B、停车下车
  • C、主动问好
  • D、询问路线

正确答案:C

第3题:

乘客上下车时,出租车驾驶员应主动开启车门,帮助乘客提拿行李,搀扶老、弱、病、残者上下车


正确答案:正确

第4题:

乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。

  • A、向乘客问好
  • B、帮乘客提拿行李
  • C、询问乘客目的地
  • D、打开车门

正确答案:C

第5题:

乘客上车时,在条件允许的情况下,应主动为乘客打开车门,目视乘客,主动问候,问清到达地点,确认乘客指定路线,起步行车,压下()。 

  • A、服务监督卡
  • B、车辆离合器
  • C、里程显示器
  • D、空车标志灯

正确答案:D

第6题:

出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在()

  • A、乘客上车前
  • B、乘客上车时
  • C、询问乘客目的地时
  • D、乘客上车、车辆起步后

正确答案:D

第7题:

遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该()

  • A、主动下车帮助其放置行李
  • B、征得乘客同意后,搀扶乘客上车
  • C、适当加收服务费
  • D、主动问候其行动不便原因

正确答案:A,B

第8题:

乘客上车时,网约车驾驶员主动向乘客问好,帮助乘客放置行李,并督促提醒乘客系好安全带,注意乘车安全。


正确答案:正确

第9题:

乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。

  • A、向乘客问好
  • B、帮乘客提拿行李
  • C、询问乘客目的地

正确答案:C

第10题:

乘客下车,驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品,巡视车厢、行李厢,经()确认无误后关闭车门、行李厢。

  • A、驾驶员
  • B、乘客
  • C、证人

正确答案:B

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