服务质量信誉考核中,转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的处以500元以上2000元以下罚款
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,在高峰时间段交接班的,不扣分。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,因路线、地理不熟悉而引起乘客投诉的,扣5分。
第5题:
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,服务不规范的,扣3分。
第6题:
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》,扰乱正常营运秩序招揽乘客,阻挠其他客运出租汽车正常营运的,扣5分。
第7题:
根据《杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》,出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分和加分予以清除,不转入下一个考核周期。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
第10题:
根据《杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》,连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级,会被列入不良记录名单。