民航安全检查员

安检法规对部分乘机旅客具有法律效力和约束力。

题目

安检法规对部分乘机旅客具有法律效力和约束力。

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第1题:

安检部门的检查包括几个方面( )

A.对乘机旅客身份证件的查验权,通过对旅客身份证件核查,防止旅客用假身份证或冒用他人身份证件乘机,发现和查空通缉人犯

B.对乘机旅客的人身检查权,包括使用仪器检查和手工检查直至搜身检查

C.对行李物品的检查权,包括使用仪器检查和手工开箱(包)检查

D.对货物、邮件的检查权


正确答案:ABCD

第2题:

下列对乘机旅客的心理需要理解正确的是( )。

A.安全需要,要求安检人员应依法严格检查,最大限度地满足旅客的安全需要

B.由于安全技术检查是特殊形式的服务,验证、摸身、开箱(包),给旅客带来诸多不便,与旅客舒适的心理需要相背离。在这种情况下,如果安检人员彬彬有礼,热情周到,乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡

C.遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急躁,有时可能十分冲动。对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的安全技术检查,应采取从严检查,以避免犯罪分子有机可乘,破坏航空安全

D.旅客乘机的自尊需要,主要表现为期望别人尊重他的人格,是乘机旅客的第一需要,安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要,在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心,尤其对伤残等特殊旅客


正确答案:AD

第3题:

旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

旅客乘机的自尊需要、主要表现为期望别人尊重他的人格、安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要、在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心、尤其对( )等特殊旅客

A.重病

B.聋人

C.盲人

D.伤残


正确答案:D

第5题:

安检过程中乘机旅客的认知心理包括( )。

A.对候机楼环境的知觉

B.对安检现场环境的知觉

C.对安检人员的知觉

D.对安检设备的知觉


正确答案:BC

第6题:

在安检过程中乘机旅客的心理差异,具体表现在以下几个方面:

A.地区差异、气质差异、肤色差异

B.性别差异、职业差异、年龄差异

C.散客与团体旅客的差异

D.初次乘机与经常乘机旅客的差异


正确答案:ABCD

第7题:

安检过程中乘机旅客的心理状态有哪些

A.乘机旅客的认知心理

B.乘机旅客的需要心理

C.乘机旅客的自尊心理

D.乘机旅客的安全心


正确答案:CD

第8题:

乘机旅客是安检工作的主要对象,每一个乘机旅客由于()不同,形成不同的心理特征和个性差异

A.民族

B.受教育程度

C.社会地位

D.生活条件


正确答案:ABCD

第9题:

安全需要是乘机旅客的第一需要,安检人员应依法严格检查,最大限度地满足旅客的安全需要。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第10题:

乘机旅客对安检人员的知觉主要通过安检人员的仪表特征、姿态表情和()三个途径获得。

A.服饰

B.眼睛

C.站姿

D.语言


正确答案:D