电力职工应知应会知识

以下需将停电时间按有关规定通知客户的有（）。A、计划检修停电B、因窃电停电C、计划停（限）电D、因欠费催收停电

题目

以下需将停电时间按有关规定通知客户的有（）。

  • A、计划检修停电
  • B、因窃电停电
  • C、计划停（限）电
  • D、因欠费催收停电
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第1题：

在欠费停电过程中应避免()等行为

A.未按《电力供应与使用条例》的规定实施催缴电费

B.未按规定的程序办理停电手续

C.未按规定的时间通知客户

D.实施停电时间与通知时间不一致

E.欠费缴清后未能按规定及时恢复供电也不向客户说明原因


答案：ABCDE

第2题：

对有窃电行为的客户，在停电前三至七天通知客户。

A对

B错


错
略

第3题：

欠费停电处理应注意( )

A.在停电之前，一定要注意向用户派发停电通知书

B.通知书应注明停电的时间和停电的原因

C.停电通知书提前7天送达客户

D.停电通知书一定要送达上级主管部门


答案：ABC

第4题：

供电企业需对客户非因故停止供电时，在停电前（），将停电时间再通知客户1次，方可在通知规定时间实施停电。

  • A、15min；
  • B、30min；
  • C、45min；
  • D、60min。

正确答案:B

第5题：

预安排停电是指凡预先已做出安排，或在（）（或按供用电合同要求的时间）前得到调度批准并通知主要用户的停电。
6小时
略

第6题：

评价低压计划停电服务质量工作内容包括()。

A.实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。

B.每月对计划停电的服务质量进行统计分析

C.延期送电是否按要求通知客户

D.临时停电是否按时停电


参考答案：ABC

第7题：

凡预先已作出安排，或在6小时（或按供用电合同要求的时间）前通知主要用户的停电为预安排停电。

A对

B错


错
略

第8题：

江苏省电力公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》文件要求,各类电费催缴通知书的送达时间是()

A."电费友情提醒通知书"为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送

B."催收电费通知书"为客户过缴费期截止日后3日内发送

C."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过30日，经催收电费无效，在停电前至少提前7天送达客户

D."欠费停电通知书"为客户逾期之日起超过15日，经催收电费无效，在停电前至少提前7天送达客户


答案：ABC

第9题：

临时停电指事先无正式计划安排，但在（）以前按规定程序经过批准并通知主要用户的停电。

A24h

B12h

C按供电合同要求的时间

D6h


C,D
略

第10题：

凡预先已作出安排，或在6小时（或按供用电合同要求的时间）前通知主要用户的停电为预安排停电。


正确答案:错误

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