客户与供电企业或银行签订委托自动扣划电费的协议，银行按期从供电企业获取客户待缴费信息，从客户扣款，并将扣款信息返回给供电企业的销账收费方式是（）。A、代收B、代扣C、走收D、坐收

第1题：

电费回收的收费方式有（）

A走收和坐收

B委托银行代收

C储蓄付费

D客户自助交费

第2题：

银行实时代收电费，用电客户、供电公司、银行三方须签订电费代收协议。

A对

B错

第3题：

第4题：

通过委托代扣业务,客户可以在线签订委托工商银行主动支付服务费给收费企业的委托代理缴费协议,查询网上已经签订和撤销的委托代理缴费协议,并可自助撤销已通过网上银行签订的委托代理缴费协议。（）

第5题：

签订委托代扣协议的关联齐鲁卡或个人结算存折挂失后，客户如需继续使用齐鲁银行代扣服务的，柜员选择（）交易进行代缴费签约信息的维护。

• A、存款业务—辅助交易—客户签约信息卡号/账号维护（RBQY）
• B、代缴费—客户签约—客户签约修改（026002）
• C、代缴费—客户签约—客户签约删除（026003）

第6题：

供电所收取电费的方式有：（）

A柜台收费

B特约委托收费

C银行代收

D走收

第7题：

采用代收、代扣收费方式时，代收、代扣单位应在（）将当日代收、代扣电费资金转至供电企业账户。

• A、下个工作日前
• B、第二天
• C、一周内
• D、当月内

第8题：

签订银行划拨（代扣）电费协议可以采取的方法有（）。

A居民客户直接将活期储蓄存折拿到相应的供电所登记并签定代扣合同

B居民客户到银行储蓄所登记基础资料并签定代扣合同

C银行对公客户需签定电力、银行、客户三方委托协议

D银行对公客户可不签定代扣协议

第9题：

采用特约委托方式收取电费的，（）应签订协议，明确各方的权利义务。

• A、供电企业
• B、第三方
• C、用电客户
• D、银行

第10题：

企业网银中的“委托扣款账户”是指客户为了扣缴有关费用方便，委托银行代扣代付的账户。