用电营销考试
国家电网公司员工道德规范要求文明礼貌的内容是（）A、仪容端庄B、文明待人C、家庭和睦D、尊老携幼
题目
国家电网公司员工道德规范要求文明礼貌的内容是（）
- A、仪容端庄
- B、文明待人
- C、家庭和睦
- D、尊老携幼
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第1题：
《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要牢固树立中华民族（）的精神和祖国利益至上的意识。
A自主、自信、自强
B自尊、自信、自立
C自尊、自信、自强
D自主、自信、自立
C
略
第2题：
国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准对外泄露客户商业秘密。
正确答案:错误
第3题：
1．《国家电网公司员工职业道德规范》的内容是什么？
答案：
解析：
答案：爱国守法，诚实守信；敬业爱岗，遵章守纪；团结协作，优质服务；文明礼貌，关爱社会；勤劳节俭，开拓创新。
第4题：
国家电网公司员工道德规范要求爱国守法的内容是（）
- A、依法经营
- B、奉公守法
- C、严守规章
- D、热爱祖国
正确答案:A,B,D
第5题：
国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。
正确答案:正确
第6题：
（）是公司全体员工应共同遵守的行为准则。
- A、《国家电网公司员工行为十个不准》
- B、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》
- C、《国家电网公司员工守则》
正确答案:C
第7题：
（）是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本的行为准则。
- A、国家电网公司员工守则
- B、国家电网公司员工服务规范
- C、国家电网公司员工职业道德规范
- D、国家电网公司员工服务守则
正确答案:A
第8题：
1．《国家电网公司员工守则》的内容是什么？
答案：
解析：
答案：包括八项内容：
（1）遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。
（2）忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。
（3）爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。
（4）团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。
（5）以人为本，落实责任，确保安全生产。
（6）弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。
（7）勤俭节约，精细管理，提高效率效益。
（8）努力超越，追求卓越，建设一流公司。
（1）遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。
（2）忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。
（3）爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。
（4）团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。
（5）以人为本，落实责任，确保安全生产。
（6）弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。
（7）勤俭节约，精细管理，提高效率效益。
（8）努力超越，追求卓越，建设一流公司。
第9题：
国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准违规停电、无故拖延送电。
正确答案:正确
第10题：
《国家电网公司员工道德规范》在办事公道方面要求供电职工处理事务实事求是，言行一致，（）。
- A、优质高效
- B、永远真诚
- C、客观公正
- D、关心客户
正确答案:C