用电营销考试

营业工作责任事故、差错分析是指电费在5千元及以上的起数、涉及金额分析。

题目

营业工作责任事故、差错分析是指电费在5千元及以上的起数、涉及金额分析。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

营业部差错处理一般应按( )划分不同档次,规定不同级别管理部门及负责人的审批权限。

A.差错涉及金额

B.差错严重程度

C.差错涉及部门

D.差错发生原因


正确答案:A

第2题:

营业工作责任事故、差错分析是指电费在5千元及以上的起数、涉及金额分析。

A

B



第3题:

财产物资的盘盈是指( )

A. 账存数大于实存数

B. 实存数大于账存数

C. 由于记账差错多记的金额

D. 由于记账差错少记的金额


正确答案:B

第4题:

涉及现金长短款金额在()元及以上为重大业务差错。

  • A、1000
  • B、2000
  • C、3000
  • D、5000

正确答案:C

第5题:

营业抄核收工作是指营业工作中的抄表、电量电费核算、电费收取及电费帐务管理等工作。


正确答案:正确

第6题:

重大营业责任事故、差错指电量在10万千瓦时及以上,或电费在5万元及以上的起数、涉及金额分析。

A

B



第7题:

接到客户反映电费差错,经核实确实由供电企业引起的,应于()个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于()个工作日内完成。

A3;5

B7;10

C1;3

D5;10


B

第8题:

电费差错率是指统计差错产生的电费金额占应收电费的比例。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

出现营业电费差错如何处理?


正确答案: 发生差错应按差错类别记入“营业电费差错台账”并组织有关人员进行调查、处理。营业差错的处理应与责任人的经济利益挂钩,并按“营业工作责任事故的认定及处罚规定”执行。

第10题:

重大会计差错是指某项差错交易金额占该类交易金额的()。

  • A、10%以上
  • B、20%以上
  • C、30%以上
  • D、50%以上

正确答案:A

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