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根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，营销业务对账，是指财务管理系统的资金到账信息和营销管理信息系统的月结信息互相核对的过程。
题目
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，营销业务对账，是指财务管理系统的资金到账信息和营销管理信息系统的月结信息互相核对的过程。
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第1题：
下列营销工作中，应有电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）
正确答案:电量电费计算
第2题：
电力营销管理信息系统是建立在计算机网络基础上覆盖电力营销业务个别过程的计算机信息处理系统。（）
正确答案:错误
第3题：
电力营销管理信息系统是建立在计算机网络基础上覆盖电力营销业务个别过程的计算机信息处理系统。（）
A对
B错
错
略
第4题：
根据《南方电网公司电费普通发票管理作业指导书》，发票管理员在营销管理信息系统中对（）等信息进行登记。
- A、发票字轨
- B、发票代码
- C、发票类型
- D、票箱数
- E、票箱份数
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，日结汇总信息与财务提供的电费资金到账信息进行核对，对不能自动完成匹配的，按（）分别进行手工勾对。
- A、银行
- B、收费方式
- C、日期
- D、缴费地点
- E、缴费人
正确答案:A,B,C
第6题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，日结汇总信息与财务提供的电费资金到账信息进行核对，核对方式有（）。
- A、自动核对
- B、财务核对
- C、日期核对
- D、手工核对
- E、到账资金核对
正确答案:A,D
第7题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，每月月初营销部门与财务部门核对确认电费资金收入情况。
正确答案:错误
第8题：
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，一级催收在交费逾期之日开始，从营销管理信息系统提取催收信息，通过（）等方式进行催收。
- A、短信
- B、邮件
- C、派发催款单
- D、电话
- E、上面催收
正确答案:A,B,D
第9题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，对账步骤中风险点有（）。
- A、代收机构返回扣款信息不及时，导致营销系统无法及时销账或错误记录收费信息
- B、代收机构返回的数据与系统数据匹配错误，导致无法正确销账
- C、代收机构未及时将电费存入供电局账户
- D、代收机构代收电费对账成功后，代收机构单方做抹账处理
- E、相同金额的电费与财务提供的到账资金匹配错误
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，营销业务对账是指客户服务中心核对营销管理系统的收费数据与（）信息，形成日结汇总信息，然后将形成日结汇总信息与（）信息进行核对的过程。
- A、财务电费资金到账，银行或代收点提供的交易
- B、银行或代收点提供的交易，财务电费资金到账
- C、财务电费资金到账，营销系统收款信息
- D、银行或代收点提供的交易，营销系统收款信息
正确答案:C