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当组织机构和资源配置发生变化时,企业应修订管理或控制流程,流程应体现闭环管理。

题目

当组织机构和资源配置发生变化时,企业应修订管理或控制流程,流程应体现闭环管理。

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第1题:

所属企业应当定期修订安全生产责任制。当()时,应当及时组织对安全生产责任制进行评审和完善。

A.组织机构发生变化

B.发生生产安全事故

C.业务领域、管辖范围发生变化

D.生产规模发生变化


答案:ABCD

第2题:

内部控制制度应包容企业原有管理制度,并将业务制度加以流程化、信息化、规范化。下列相关说法中,正确的有()。

A、优良的做法制度化

B、科学的制度流程化

C、合理的流程信息化

D、企业管理的规范化


答案:ABCD

第3题:

面向外部的协调流程中,解决方案应反馈回问题发起的流程以确保解决用户问题,同时应进入哪个流程?

A.知识流程

B.人员管理流程

C.核实流程

D.运营管理流程


正确答案:A

第4题:

据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为(  )。

A 、 营运流程和行政后勤流程
B 、 营运流程和管理流程
C 、 作业流程和支持流程
D 、 销售服务流程和管理流程

答案:B
解析:
根据企业所有人员的工作性质来划分,企业流程可分为营运活动和管理活动两大类,即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。

第5题:

质量保证计划应包括的内容有(  )。

A.不合格产品控制
B.明确质量目标
C.质量负责人
D.确定管理体系与组织机构
E.质量控制流程

答案:B,D,E
解析:
本题考核的是质量保证计划的内容。质量保证计划的内容包括:(1)明确质量目标;(2)确定管理体系与组织机构;(3)质量管理措施;(4)质量控制流程。

第6题:

当组织机构和资源配置发生变化时,企业应修订管理或控制流程,流程应体现闭环管理。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第7题:

下列哪一个关于统计流程控制的陈述是错的()

A.当流程不受特殊原因影响时,一个流程是在统计控制之下

B.当所有数据点都落在控制限内并围绕均值随机散布时,一个流程是在统计控制之下

C.当控制限落在客户规格限内时,一个流程是在统计控制下

D.当流程仅受一般原因变异的影响时,一个流程是在统计控制之下


参考答案:C

第8题:

据企业所有人员的工作性质,可将企业流程划分为( )。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程


正确答案:B
根据企业所有人员的工作性质划分,企业流程可分为营运活动和管理活动两大类,即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。

第9题:

质量保证计划应包括的内容有( )。

A、不合格产品控制
B、明确质量目标
C、质量负责人
D、确定管理体系与组织机构
E、质量控制流程

答案:B,D,E
解析:
2020教材P343 / 2019教材P344
二、质量计划应包括的内容:(一)明确质量目标;(二)质量风险及特殊过程的识别;(三)确定质量管理体系与组织机构;(四)质量管理措施;(五)质量控制流程。

第10题:

信息资源是企业的重要资源,需要进行合理的管理,其中( )管理强调对数据的控制(维护和安全),(请作答此空)管理则关心企业管理人员如何获取和处理信息(流程和方法)且强调企业中信息资源的重更性。

A.信息处理
B.流程重组
C.组织机构
D.业务方法

答案:A
解析:
信息处理关心管理人员在一条件下如何获取和处理信息,且强调企业信息资源的重要性。

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