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南网公司在保障安全、可靠供电的基础上，会持续提升优质服务水平，让（）满意。A、群众B、领导C、客户D、利益相关方E、社会
题目
南网公司在保障安全、可靠供电的基础上，会持续提升优质服务水平，让（）满意。
- A、群众
- B、领导
- C、客户
- D、利益相关方
- E、社会
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第1题：
国家电网有限公司坚持人民电业为人民，为经济社会发展提供安全可靠优质的电力保障。（ ）
答案：对
解析：
略
第2题：
1．公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则。（ ）
答案：对
解析：
第3题：
工厂供电的基本要求是安全、可靠、优质、经济。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第4题：
建立和健全供应商评价机制，进行后评价管理；加强监造管理，开展设备监造过程质量控制工作。提供优质、安全、高效的设备物资，为可靠供电、提高客户服务能力提供物资保障。
正确答案:正确
第5题：
“台区经理制”的建设基础是（）。
- A、农村供电优质服务水平大幅提升，营销业务支持非常丰富
- B、农村供用电管理水平大幅提升，电费回收渠道非常丰富
- C、农村供电服务信息化水平大幅提升、实时监控手段非常丰富
- D、农村供电服务信息化水平大幅提升，移动作业手段非常丰富
正确答案:C
第6题：
201.国家电网共产党员服务队是（ ）彰显95598 光明服务形象的旗帜
A.坚持统一建设、分级管理
B.以群众满意为标准，以提升供电优质服务水平为目的
C.公司员工努力超越、追求卓越
D.规范服务行为、提升服务质量
A.坚持统一建设、分级管理
B.以群众满意为标准，以提升供电优质服务水平为目的
C.公司员工努力超越、追求卓越
D.规范服务行为、提升服务质量
答案：C
解析：
第7题：
工厂供电系统的基本要求是安全、可靠、优质、经济。
A对
B错
对
略
第8题：
获得国网公司质量管理流动红旗的项目，同时满足优质工程评选基本条件，在()基础上，可直接授予该工程“国家电网公司输变电优质工程”称号。
正确答案：自检合格
第9题：
电网企业及其调度机构有责任保障电网频率电压稳定和可靠供电；调度机构应当合理安排运行方式，优化调度，维持电力平衡，保障电力系统的（）运行。
- A、安全
- B、稳定
- C、优质
- D、经济
正确答案:A,C,D
第10题：
利用配网自动化技术支撑配网生产指挥、运行管理和客户服务需求，提高配电网科学管理水平，进而提高（）供电可靠率和客户满意度。
- A、客户满意度
- B、供电可靠率
- C、供电可靠率和客户满意度
- D、优质服务水平
正确答案:C