电网调度自动化维护员

一般情况下,要求在接到故障报修后()时间之内到达现场。A、1小时B、2小时C、4小时D、8小时

题目

一般情况下,要求在接到故障报修后()时间之内到达现场。

  • A、1小时
  • B、2小时
  • C、4小时
  • D、8小时
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第1题:

供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。( )


答案:对
解析:

第2题:

对从接到报修到故障修复的时间有何承诺?
低压故障一般不超过8小时;10kv架空线路故障不超过16个小时;电缆故障不间断处理。

第3题:

物业管理三级服务标准的基本要求规定应公示( )小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。

A.8

B.12

C.16

D.24


正确答案:A

第4题:

对于故障处理来说,市区范围内集团客户、家庭客户专线出现故障,代维单位接到故障单后应该在()时间内到达现场。


正确答案:30分钟

第5题:

简述一部T55电梯不能运行接到800报修到达现场的维修流程?


正确答案: 1、到达现场检修电梯前在主楼层放上蒂森电梯检修牌;
2、首先查看厅外有无显示,听取甲方相关人员的故障现象;
3、检查控制柜内一些接触器的状态,如KM1,K14,K1S及主板的一个指示灯状态,判断故障部位;
4、必要时检查供电电压、总线电压,进一步确认故障部位,如果故障是偶发性必要时用仪表检查故障代码。
5、对存在问题的零部件进行修理或更换。

第6题:

严格执行值班制度,提供()小时电力故障报修服务,到达故障现场的时限为()分钟。
24;45

第7题:

台区经理到达故障报修现场后,()内在移动作业终端中录入抵达现场时间。

  • A、3分钟
  • B、5分钟
  • C、10分钟
  • D、立刻

正确答案:B

第8题:

以下关于故障处理响应时限要求正确的有().

A.故障地点在市区的,须在接到故障通知后1小时之内到位

B.故障地点在郊区的,须在2小时之内到位

C.故障地点在山区或海岛等边远地区的,须在T+1小时(T为路途时间)之内赶到现场处理

D.对VIP基站,出现故障后要优先抢修,故障排除时间不得超过4个小时


参考答案:A, B, C, D

第9题:

在集团客户的拜访过程管理与控制中,关于拜访时间要求,下面说法正确的是()

  • A、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点
  • B、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,提前10分钟到指定拜访地点
  • C、一般拜访过程时间要求控制在90分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点
  • D、一般拜访过程时间要求控制在60分钟之内,根据约定时间到达指定拜访地点

正确答案:A

第10题:

在三级服务标准基本要求中,应公示()h服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。

  • A、24
  • B、12
  • C、8
  • D、6

正确答案:C

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