六西格玛的质量水平是百万分之3、4个缺陷。

六西格玛的核心特征是( )。

A．最高顾客满意度

B．质量特性必须满足顾客的要求

C．质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平

D．最低成本

6σ质量水平表示在生产或服务过程中缺陷率为百万分之()。

A. 3.4

B. 4.4

C.5.4

D.6.4

6西格玛(6S)意为“6倍标准差”，表示废品(缺陷、失误)率低于( )。

的质量水平。

A.百万分之六点三 B.百万分之四点三

C.百万分之三点六 D.百万分之三点四

通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有( )偏移的情况。

A．+1.5σ

B．-1.5σ

C．±1.5σ

D．3σ

A.每百万机会中有308500个缺陷数

B.每百万机会中有66500个缺陷数

C.每百万机会中有6210个缺陷数

D.每百万机会中有233个缺陷数

E.每百万机会中有3.4个缺陷数

A.质量

B.输出

C.要求

D.产出

“质量水平对应百万机会缺陷数为3.4 的目标”，这种观点对应的是()

A.业务过程管理

B.系统管理

C.六西格玛管理

D.权变管理

六西格玛管理中常用的度量指标有( )。

A．西格玛水平Z

B．综合缺陷数ZPU

C．百万机会缺陷数DPMO

D．流通合格率RTY

E．以上都正确

6西格玛(66)意为“6倍标准差”，表示废品(缺陷、失误)率低于（ ）的质量水平。

A．百万分之六点三

B．百万分之四点三

C．百万分之三点六

D．百万分之三点四