经营师职业资格考试

正确识别企业流程要把握哪三个要点?

题目

正确识别企业流程要把握哪三个要点?

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相似问题和答案

第1题:

针对一个企业实施信息安全工程,必须从哪三个方面着手进行。

A、企业人员

B、运营流程

C、管理流程

D、技术手段


参考答案:ABD

第2题:

促销员要学会把握哪三个要素?


正确答案: 促销员要学会把握以下三个要素:
1.机智
愉快在待人接物时尽量欣赏、赞美别人的优点,使顾客感到愉快,制造一种轻松愉快的购物环境,能有助于提高销售额。
机灵促销员常常会接触到形形色色的人,在谈话、服务中,如果不机灵,不懂得察言观色,自然会得罪顾客,失去销售机会。
迅速经济社会中追求效率,迅速也是礼貌的重要表现。现代商场制胜原则之一就是“说话抓重点,行动要敏捷。”否则,可能会坐失良机,与成功失之交臂。
2.时间选择
时间、场合和角色扮演在工作场合中应依据地点、身份的需要讲适当的话,做合适的举止。在公众场合尽量少说多听,多思考别人说话的内容。
掌握合适的表现时机能抓住适当的机会表现自己,有利于脱颖而出,给人留下深刻的印象。但是,注意不能操之过急,否则将会适得其反。
3.包容
事实上,礼仪守则之中最难做到的就是这一项。
将注意力集中在顾客身上促销员要设身处地地替顾客着想,记住“将心比心”,就会有良好的服务态度。
挑问题的顾客,才是好顾客顾客越挑剔,促销员越要加倍地付出耐心,一项项地认真解答,并努力改正自己的缺点,这样才能不断地提高促销员的业务能力。
宽容宽容能增进买卖双方的信赖,提高商业活动的品质。

第3题:

全军要正确认识和把握我国安全和发展大势,强化哪三个意识,扎扎实实做好军事斗争准备各项工作,坚决完成党和人民赋予的使命任务。


正确答案:忧患意识、危机意识、打仗意识


第4题:

物流的概念包括哪三个要点?


正确答案: 第一,物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流,研究目的是对其进行科学规划、管理与控制;
第二,物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移(包含物资的废弃与还原),创造时间价值和空间价值,并且创造部分形质效果;
第三,物流的活动包括运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工以及有关的信息活动等。

第5题:

开展安全生产自查活动“五个三”中把握三个控制是指哪三个?


正确答案: 把握三个控制:自我控制,相互控制,联合控制。

第6题:

简述狭义文化应把握的三个要点?


参考答案:

(1)狭义文化不但以人为中心,而且以人的精神活动为中心,即使观察物化世界,也是以其中的人文精神为内核的。
(2)狭义文化关注的不是个别人的精神活动而是经历史传承累积凝聚的共有的、成体系的人文精神。
(3)狭义文化关注的不仅是全人类的普遍的共性,而且更注重不同民族、阶层、集团人文精神的特点。


第7题:

藏书采购流程分哪三个阶段?


正确答案: 选书阶段、订购阶段、验收阶段

第8题:

简述谈判法在案例讨论中应用的时候要注意把握的三个要点。


参考答案第一,谈判法是学生掌握谈判技能及其他管理技能的重要方法。
  第二,谈判法是一种开放循环式的教学模式。
  第三,为了增强谈判法的效果,激发学生参与的积极性,要注意合理的模拟设计;选择合适
  的谈判案例;做好仿真的谈判环境;给予恰当的谈判指导;及时总结模拟谈判问题。

第9题:

企业安全生产标准化建设要求要实现哪三个达标?


正确答案:岗位达标、专业达标和企业达标。

第10题:

业务流程重组是指通过资源整合、资源优化,最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法。面向供应链管理的业务流程重组具有哪三个目标?由此目标构成的业务流程重组的三个方向的要点是什么?


正确答案: 物料搬运是指在同一场所范围内进行的、以改变物料的存放(支承)状态(即狭义的装卸)和空间位置(即狭义的搬运)为主要目的活动,即对物料、产品、零部件或其他物品进行搬上、卸下、移动的活动。
搬运系统分析(SHA)适用于一切物料搬运项目,是一种条理化的分析方法。
SHA包括三个基本内容:①阶段构成;②程序模式;③图例符号。
SHA从最初提出目标到具体实施完成,分成四个阶段:
1.第1阶段是外部衔接来源:
这个阶段要弄清整个区域或所分析区域的全部物料进出搬运活动。
2.第2阶段是编制总体搬运方案
这个阶段要确定各主要区域之间的物料搬运方法。对物料搬运的基本路线系统、搬运设备大体的类型以及运输单元或容器做出总体决策。
3.第3阶段是编制详细搬运方案
这个阶段要考虑每个主要区域内部各工作地点之间的物料搬运,要确定详细的物料搬运方法。
4.第4阶段是方案的实施
这个阶段要进行必要的准备工作,订购设备,完成人员培训,制定并实现具体搬运设施的安装计划。然后,对所规划的搬运方法进行调试,验证操作规程,并对安装完毕的设施进行验收,确定它们能正常运转。
上述四个阶段是按时间顺序依次进行的。但是为取得最好的效果,各阶段在时间上应有所交叉重叠。