淘宝开店考试

为提升折800特卖商家整体服务水平,自2015年12月26日起,折800对所有商家特卖商城活动商品的好评率和售后率进行监控,当商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值时,折800将直接()该商品。A、暂停排期B、下架C、取消排期D、锁定

题目

为提升折800特卖商家整体服务水平,自2015年12月26日起,折800对所有商家特卖商城活动商品的好评率和售后率进行监控,当商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值时,折800将直接()该商品。

  • A、暂停排期
  • B、下架
  • C、取消排期
  • D、锁定
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第1题:

()是指限制商家在“酒店客栈”二级类目发布和编辑商品的权限,且对该商家发布在该二级类目下的所有商品进行下架处理。

  • A、预约商品
  • B、商品屏蔽
  • C、类目清退
  • D、担保订单

正确答案:C

第2题:

如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间,则所产生的“退货补贴”费用怎么出()

  • A、商家承担4元,折800平台承担4元
  • B、折800平台承担8元
  • C、折800和商家都不承担
  • D、商家承担8元

正确答案:A

第3题:

类目清退是指限制商家在“()”二级类目发布和编辑商品的权限,且对该商家发布在该二级类目下的所有商品进行下架处理。

  • A、特价酒店
  • B、特色客栈
  • C、酒店客栈
  • D、特色客栈/公寓旅馆

正确答案:C

第4题:

依据《折800特卖商城下架规则》针对商品转化方面,满足以下哪些条件的商品,折800将采取即时下架操作提前结束活动:()

  • A、上线期间连续两天曝光->GMV的转化率低于同品类商品均值的25%
  • B、上线期间每日曝光值达5000次及以上
  • C、上线时间达5天及以上
  • D、上线期间日均销量不足5单

正确答案:A,B,C

第5题:

在哪能找到折800商家客服()

  • A、折800商家中心左侧
  • B、折800首页
  • C、卖家中心底部
  • D、折800商家中心右侧

正确答案:C,D

第6题:

天猫规则中关于发布错误描述信息的规则与实施细则,以下说法错误的是:()。

  • A、当商品信息中缺少标题、主图,或特殊类目商品缺少所售商品本身的实物图片时,可不必删除该商品或信息。
  • B、当商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配时应删除该商品或信息。
  • C、当使用虚假的好评率、店铺评分、天猫店铺类型,或使用与店铺实际信息不符的标识时,应删除该商品或信息。
  • D、当商品与所发布的类目或属性不符的,或情节严重的应删除该商品信息。

正确答案:A

第7题:

折800特卖商城店铺命名规范包含哪些()

  • A、不可与淘宝天猫店铺名称相同
  • B、如果商家无品牌,命名规则为:公司简称+类目+特卖店
  • C、特卖店铺名称不可以超过24个字
  • D、如果商家有品牌,命名规则为:品牌名+公司简称+类目+特卖店

正确答案:A,B,C

第8题:

商家发布在“酒店客栈”二级类目下的商品,若近90天内无销量,则该商品将被下架,如该二级类目下所有商品近90天均无销量,除下架商品外,还将限制该商家在此二级类目下发布、编辑商品,()天后可以自助申请恢复商品发布、编辑及上架权限。

  • A、3
  • B、7
  • C、10
  • D、15

正确答案:B

第9题:

下面那些说法是关于特卖商城-自荐商品流程的()

  • A、以上都不正确
  • B、商家自行创建商品信息并提交
  • C、自荐商品免收样品,其余审核流程同普通促销活动商品
  • D、商家按照非自荐商品提交的普通商品,在上线期间,折800根据转化率、日均订单量、日均GMV及整体GMV等综合因素评估后,由折800设置为自荐商品。

正确答案:B,C,D

第10题:

经折800抽检商品发现商家活动期间实际发货商品与折800样品不一致,则()

  • A、在线商品降权
  • B、扣除12分
  • C、扣除8000元保证金
  • D、下架所有商品

正确答案:A,B,D

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