支付宝客服考试

下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是（）A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货，投诉将进入客服介入状态，卖家没有操作按钮B、如买卖双方已协商处理，请卖家私下与买家处理售后，处理完毕后可引导买家自行撤销投诉C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起，而且所有的维权只有一次机会D、处理过程维权小二会通知卖家进度，但无法保证电话形式通知

题目

下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是（）

  • A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货，投诉将进入客服介入状态，卖家没有操作按钮
  • B、如买卖双方已协商处理，请卖家私下与买家处理售后，处理完毕后可引导买家自行撤销投诉
  • C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起，而且所有的维权只有一次机会
  • D、处理过程维权小二会通知卖家进度，但无法保证电话形式通知
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相似问题和答案

第1题：

下列关于查询说法不正确的是


正确答案：D
查询文件的内核就是由sQLSELECT语句组成的一个文件，它是VisualFoxPr0支持的一个数据库对象，查询可从指定的表或视图中提取满足条件的记录，但它并不只限于单个表或视图，查询设计器的局限性是指它只能建立一些规则的查询，如果建立比较复杂的查询，就只能通过SQL语句来完成了。

第2题：

下列关于德尔菲法中调查结果汇总处理的说法，不正确的是（ ）。


正确答案：A

第3题：

关于资本化时间,下列说法正确的是()。

A.正常中断导致暂停，允许资本化

B.非常中断，暂停资本化

C.非常中断，允许资本化

D.正常中断导致暂停，暂停资本化


参考答案：AB

第4题：

关于撤销售后申请，说法正确的是（）

  • A、售后可以撤销重新申请
  • B、售后只能在撤销之后在重新申请
  • C、没有撤销售后的入口
  • D、售后撤销之后将无法在申请

正确答案:D

第5题：

关于外币通知存款，下列说法不正确的是()。

A:最低存款金额约为等值人民币5万元
B:外币通知存款提前通知的期限为1天或7天
C:约定支取日期和金额才可以支取的存款
D:不约定存期的存款

答案：B
解析：
外币通知存款的最低存款金额约为等值人民币5万元（含），外币通知存款提前通知的期限为7天。个人通知存款是一种不约定存期，支取时需提前通知银行，约定支取日期和金额方能支取的存款。

第6题：

下列关于德尔菲法的说法中，不正确的是（ ）。


正确答案：C

第7题：

下列关于个人通知存款的说法不正确的是()。

A:分为1天通知存款与7天通知存款两个档次
B:最低起存金额为5万元
C:最低支取金额为5万元
D:支取时不需提前通知金融机构

答案：D
解析：
个人通知存款是一种不约定存期，支取时需提前通知银行，约定支取日和金额方能支取的存款。个人通知存款按存款人提前通知的期限长短划分为1天通知存款和7天通知存款两个品种。人民币通知存款开户最低起存金额为5万元，最低支取金额为5万元。

第8题：

关于工业市场的特点,下列说法不正确的是()。

A. 对售后服务、培训、技术指导要求高

B.产品的需求弹性较低

C.每次购买量相当大

D.大多数顾客有很强的还价能力


参考答案：D

第9题：

下列关于和解剂使用范围不正确的说法是（）

  • A、用于少阳半表半里证
  • B、肝脾功能失调证
  • C、上下寒热互结
  • D、肠胃失调
  • E、气血瘀阻证

正确答案:E

第10题：

下列关于退款成功，交易订单状态变更的通知说法不正确的是（）

  • A、退款成功，交易状态为等待买家确认收货，延续订单的超时
  • B、确认收货期间买 家依然可以申请退款，售后，和投诉
  • C、买家确认收货或者超时确认收货后交易状态变为： 退款成功， 交易成功
  • D、有申请售后的入口，同现有售后流程

正确答案:B

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