QMS质量管理体系审核员
依据GB/T19001-2016标准9.1.2条款，以下错误的是（）。A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息的方法C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息D、A+B
题目
依据GB/T19001-2016标准9.1.2条款，以下错误的是（）。
- A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受
- B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息的方法
- C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息
- D、A+B
参考答案和解析
正确答案:C
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相似问题和答案
第1题：
GB/T19001-2016标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。
正确答案:正确
第2题：
“某中烟公司的技术中心正在讨论开发卷烟新产品的方案。”适用于这一情景的GB/T19001-2016标准的条款是（）。
- A、5.4.2
- B、7.1
- C、7.3.1
- D、8.1
正确答案:C
第3题：
依据GB/T19001-2016标准8.3.4条款，以下错误的是（）。
- A、组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认
- B、评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力
- C、验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计与开发输入的要求
- D、确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求
正确答案:A
第4题：
“某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”请判断不符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求（）。
- A、5.3
- B、7.1.2
- C、7.2
- D、8.5.1
正确答案:C
第5题：
化验员正在按《监测与测量控制程序》的规定测试经处理后的污水的PH值，上述情况适用于GB/T24001-2016标准中的条款号（）
- A、6.1.3
- B、9.1.1
- C、9.1.2
- D、9.3
正确答案:B
第6题：
GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出GB/T19001-2016标准要求的组织提供（）。
- A、审核依据
- B、更高要求
- C、指南
- D、要求
正确答案:C
第7题：
依据ISO9001：2015标准9.1.2条款，以下错误的是（）。
- A、组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受
- B、组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法
- C、组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息
- D、A+B
正确答案:C
第8题：
依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款，以下哪种说法错误？（）
- A、监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款
- B、为过程的运行提供适宜的基础设施和环境
- C、配备具备能力的人员，包括所要求的资格
- D、采取措施防止人为错误
正确答案:A
第9题：
依据GB/T19001-2016标准，应对风险和机遇可为（）奠定基础。
- A、提高质量管理体系有效性
- B、获得改进结果
- C、创造利润
- D、防止不利影响
正确答案:A,B,D
第10题：
“某建筑公司的工程技术部向喷涂工人提供油漆色标”。此情景符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求（）
- A、7.1.3
- B、8.1
- C、8.5.1
- D、8.6
正确答案:C