沟通首先要有明确的目标，其次沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感，沟通结束以后能不能形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议不影响沟通效果

第1题：

沟通是为了一个设定的目标，把信息、（）和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。

• A、内容；
• B、思想；
• C、意志；
• D、创新。

第2题：

以下说法正确的是（）。

• A、沟通要有明确目标
• B、沟通不需要形成协议
• C、沟通的内容仅仅是信息
• D、以上都不是

第3题：

第4题：

沟通结束以后一定要形成一双方或者多方共同承认的（），才叫做完成了一次沟通。

第5题：

沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。而信息、思想和情感中，最容易沟通的是（）

• A、信息
• B、思想
• C、情感

第6题：

沟通的三大要素是，第一，有一个明确的目标；第二，达成（）；第三，沟通信息、思想和情感。

第7题：

以下各项中，沟通的三大要素包括（）

• A、谈论行为不谈论个性
• B、要有一个明确的目标
• C、达成共同的协议
• D、沟通信息、思想和情感

第8题：

完成一次沟通的标志是（）

• A、有一个明确的目标
• B、达成共同的协议
• C、沟通信息、思想和感情
• D、得到了信息的反馈

第9题：

沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢，是思想。

第10题：

沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。