加油站操作员考试

中国石油加油站管理系统涉及了中国石油加油站()相关的业务信息领域。A、油品B、便利店C、零售D、批发

题目

中国石油加油站管理系统涉及了中国石油加油站()相关的业务信息领域。

  • A、油品
  • B、便利店
  • C、零售
  • D、批发
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

中国石油福建销售职业技能鉴定站,目前不能开展()工种的鉴定。

  • A、加油站操作员
  • B、油品计量工
  • C、油品分析工
  • D、电工

正确答案:D

第2题:

《中国石油加油站管理规范》提出的服务承诺是什么?


正确答案:质量达标,计量准确,环境整洁,安全、快捷。

第3题:

中国石油加油站管理系统涉及中国石油加油站()相关的业务信息领域。

A、油品

B、便利店

C、零售

D、批发


参考答案:C

第4题:

销售业务五大信息系统指()。

  • A、油库信息系统、加油站管理系统、一次物流系统、二次物流系统、ERP系统
  • B、油库信息系统、加油站管理系统、物流配送系统、一卡通系统、ERP系统
  • C、油库信息系统、加油站管理系统、二次配送系统、ERP系统、一卡通系统
  • D、加油站管理系统、一次配送系统、二次配送系统、ERP系统、一卡通系统

正确答案:A

第5题:

中国石油加油站管理系统采用()级运维方式。

  • A、四级
  • B、二级
  • C、三级
  • D、五级

正确答案:C

第6题:

根据《中国石油化工股份有限公司油品销售企业加油站计量管理方法》,加油站交接班时,应对油罐进行计量,统计本班的()。出现大盈大亏,要及时查找原因,作出分析。加油站每月进行库存盘点,并对油品的损溢情况作出统计、分析和上报,按规定()。


正确答案:损溢量;核销处理

第7题:

加油站员工离职由加油站站长在EP系统对离职人员相关信息进行修改及维护。


正确答案:错误

第8题:

零售市场占有率指中国石油加油站()占全国零售总量的比例。

  • A、零售总量
  • B、纯枪量
  • C、小额配送量
  • D、撬装量

正确答案:A

第9题:

如下哪些情况不会生成投诉工单()

  • A、持卡消费,经查询,消费记录和客户反馈情况不符的
  • B、客服系统没有被投诉加油站信息登记,经地市分公司核实投诉对象非中国石油
  • C、客户主动撤销投诉
  • D、内部员工投诉

正确答案:A,D

第10题:

截至2015年中国石油在国内拥有加油站()万座。

  • A、1.8
  • B、1.9
  • C、1.93
  • D、1.96

正确答案:C

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