加油站操作员考试

当车辆驶入加油站时,加油员应根据车型和经验尽量准确地判断(),再以标准手势引导车辆靠向相应的加油位。A、加油品种B、车上人数C、车牌号码D、购买能力

题目

当车辆驶入加油站时,加油员应根据车型和经验尽量准确地判断(),再以标准手势引导车辆靠向相应的加油位。

  • A、加油品种
  • B、车上人数
  • C、车牌号码
  • D、购买能力
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第1题:

加油站现场资金管理涉及岗位:加油站经理、前庭主管、加油员(或收款员)及核算员,下列叙述正确的有()

  • A、加油站加油员(或收款员)、前庭主管、核算员是加油站现场资金管理人员
  • B、加油员(或收款员)负责加油站现场收款与保管
  • C、前庭主管负责监督加油站现场收款及投币
  • D、核算员具体负责处理加油站的日常现金收支、票据的管理事宜,负责加油站营业资金的统计、保管及缴存银行工作,负责加油站各类资金往来台账的登记、往来对账签认、经营信息和销售报表的统计编制等工作

正确答案:A,B,C,D

第2题:

出现跑单时,应记下跑单车辆的车型、颜色。加油站员工追逐跑单顾客应注意安全,以免发生危险。


正确答案:错误

第3题:

出现跑单时,应记下跑单车辆的车型、颜色。加油站员工追逐跑单顾客应注意安全,以免发生危险。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×
出现跑单时,应记下跑单车辆的车牌号码。加油站员工不得追逐跑单顾客,以免发生危险。

第4题:

当加油站进行调价时,由()判断加油站调价类型,是涨价还是降价。

  • A、加油员
  • B、复核员
  • C、站经理
  • D、计量员

正确答案:C

第5题:

当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员应与客户就异议进行争辩。


正确答案:错误

第6题:

站经理兼任加油站信息管理员,负责与加油站相关信息的()、()和传递。


正确答案:收集;整理

第7题:

()是加油站的消防安全责任人,对加油站的消防安全工作全面负责。

  • A、领班
  • B、站长
  • C、营业员
  • D、加油站加油员

正确答案:B

第8题:

加油站报数时,如果语音卡或语音服务器出现故障,加油站无法语音报数时,加油站可以24小时后再报。


正确答案:错误

第9题:

加油站设置便民服务项目应根据加油站的地理位置、()或需求和当地特色进行设置,尽量为顾客提供满意的服务。

  • A、顾客需求量
  • B、顾客类型
  • C、顾客职业
  • D、顾客生活习惯

正确答案:B

第10题:

加油站拟报废的设备应由()对设备报废情况进行评估、检定和审查。

  • A、加油站
  • B、加油站经理
  • C、加油站设备管理员
  • D、加油站上级公司

正确答案:D

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