第1题:
收款时应唱收唱付。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()
第3题:
下列说法错误的是 ()。
A.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱收
B.在出口对车辆进行收费操作时可不进行唱付
C.进行唱收唱付时应面朝监控
D.进行唱收唱付时应声音洪亮,确保亭外司乘人员能够听到
第4题:
收款取货时要做到的“三唱一复”是指()
第5题:
与客户交接钱物时,应()
第6题:
收银员在收款过程中必须做到唱收唱付、态度和蔼、语言文明。()
第7题:
与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢。
第8题:
随车售票要求及时离座售票,唱收唱付,先收款找零,再撕票签字。
此题为判断题(对,错)。
第9题:
营业人员在收款找零时要(),双手给据,提醒用户妥善保管收据,礼貌送客。
第10题:
收银员在收款过程中,必须唱收唱付,说好两句话。