咖啡师考试

关于客人使用信用卡付账，下列说法错误的是（）A、请客人签名B、在客人输入密码时，服务员的目光要有意回避C、将移动pos机交给交给客人刷卡D、问客人的密码，帮客人输入

题目

关于客人使用信用卡付账，下列说法错误的是（）

  • A、请客人签名
  • B、在客人输入密码时，服务员的目光要有意回避
  • C、将移动pos机交给交给客人刷卡
  • D、问客人的密码，帮客人输入
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第1题：

下列说法错误的是:

A、信用卡是一种非现金交易付款的方式

B、信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金

C、信用卡是简单的信贷服务

D、信用卡消费时使用银行资金可在记帐日再行还款


参考答案：D

第2题：

下列关于应付账款说法错误的有（ ）。

A、应付账款的借方余额表示尚未偿还的款项
B、应付账款应该按照采购商品设置明细科目
C、应付账款的余额一般在贷方
D、应付账款核算购买或接受劳务等应支付的款项


答案：A,B
解析：
该账户贷方登记企业因购入材料、商品和接受劳务等尚未支付的款项，借方登记偿还的应付账款。期末余额一般在贷方，反映企业期末尚未支付的应付账款余额；如果在借方，反映企业期末预付账款余额。

第3题：

利用互联网进行诈骗犯罪的行为包括()。

A.破解信用卡密码秘密，伪造信用卡并使用

B.窃取他人网上支付信用卡信息，伪造信用卡并使用

C.金融机构内部人员利用职务之便，制作与他人信用卡账户信息相同的信用卡并使用

D.特约商户与盗窃他人网上支付账户密码者勾结，使用他人网上支付账户资金


参考答案：ABCD

第4题：

下列关于大堂副理工作任务的说法错误的是（）。

  • A、受理客人的投诉
  • B、对衣冠不整者予以劝阻
  • C、为客人负责订餐及送餐服务
  • D、回答客人问询

正确答案:C

第5题：

下列关于信用卡的说法，错误的是()。

A:信用卡是一种特殊的信用凭证，其持卡人一般具有良好的资信状况
B:使用信用卡进行短期融资涉及多种费用，如年费、利息和手续费等
C:持卡人的融资期限最好限制在免息期内
D:最好采取预借现金的方式进行短期融资

答案：D
解析：
利用信用卡进行预借现金的利息和手续费非常高，所以应尽量避免采取预借现金的方式进行短期融资。

第6题：

关于使用FTP下载文件，下列说法中错误的是


正确答案：B
在FTP服务器程序允许客户机进入FTP站点并下载文件之前，必须使用一个FTP账号和密码进行登录，一般专有的FTP站点只允许使用特许的账号和密码登录。还有一些FTP站点允许任何人进入，但是客户机也必须输入账号和密码，在这种情况下，通常可以使用“anonymous”作为账号，使用客户的电子邮件地址作为密码即可，这种FTP站点被称为匿名FTP站点。

第7题：

下列关于信用卡业务说法错误的是（　　）。

A.信用卡持卡人可在指定的特约商户购物或获得服务
B.银行信用卡实质上是一种消费信贷
C.一旦信用卡已使用的余额得到偿还，该信用额度又会重新恢复使用
D.根据发行主体不同可分为个人卡和单位卡

答案：D
解析：
信 用卡是由银行或信用卡公司向资信良好的个人和机构签发的一种信用凭证，持卡人可在指定的特约商户购物或获得服务。银行信用卡实质上是一种消费信贷，它提供一个明确信用额度的循环信贷账户，借款人可使用部分或者全部额度。一旦已使用余额得到偿还，该信用额度又重新恢复使用。
商业银行发行的信用卡按照发行对象不同，分为个人卡和单位卡。
考点
信用卡业务

第8题：

关于客人使用信用卡付账，下列说法错误的是()

A.请客人签名

B.在客人输入密码时，服务员的目光要有意回避

C.将移动pos机交给交给客人刷卡

D.问客人的密码，帮客人输入


正确答案：D

第9题：

关于支付机构预付卡，以下（）说法是正确的

  • A、不可以具有透支功能
  • B、不可以使用信用卡购买
  • C、不得使用信用卡充值
  • D、不得用于提取现金

正确答案:A,B,C,D

第10题：

下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识错误的是（）。

  • A、保证了客人生命和财产安全
  • B、为客人提供了服务的功能
  • C、体现了客人对房间的使用特权
  • D、可以随时观察到客人的行踪

正确答案:D

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