食品安全师
危机管理中主要应做好哪些方面的沟通（）A、组织内部的沟通B、与政府部门的沟通C、与媒体的沟通D、与消费者的沟通
题目
危机管理中主要应做好哪些方面的沟通（）
- A、组织内部的沟通
- B、与政府部门的沟通
- C、与媒体的沟通
- D、与消费者的沟通
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第1题：
企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于（ ）
A.内部沟通
B.纵向沟通
C.外部沟通
D.横向沟通
B.纵向沟通
C.外部沟通
D.横向沟通
答案：C
解析：
第2题：
组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（）、如何沟通、谁来沟通。
- A、与顾客沟通
- B、与供应商沟通
- C、如何沟通
- D、部门内部沟通
正确答案:C
第3题：
对公共部门危机沟通机制科学分类正确的是()
A.内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制
B. 内部沟通和协调机制、外部沟通和合作机制
C. 外部沟通指的是政府与非政府组织的沟通
D. 内部沟通指的是政府部门间及政府内官员的沟通
标准答案：B
第4题：
组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求，包括：（）
- A、沟通的内容
- B、沟通时机
- C、沟通对象
- D、如何沟通
- E、由谁负责
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
组织应确定与QMS相关的内部和外部沟通需求，对沟通的管理包括：（）.
- A、A﹑沟通方式
- B、B﹑何时沟通
- C、C﹑与谁沟通
- D、D﹑如何沟通
- E、E﹑A+B+C+D
正确答案:E
第6题：
组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）
- A、何时沟通
- B、在哪沟通
- C、与谁沟通
- D、谁来沟通
正确答案:A,C,D
第7题：
组织应确定与QMS有关的内部和外部沟通，包括（）
- A、沟通的内容
- B、沟通的时机
- C、沟通的对象
- D、如何沟通
- E、谁负责沟通
- F、上述全部
正确答案:F
第8题：
下列属于组织外部信息沟通的是( )。
A. 与下游企业的沟通
B. 与顾客的沟通
C. 与股东的沟通
D. 与社区的沟通
E. 与媒体的沟通
参考答案ABC
第9题：
卫生监督与媒体合作的基本方法包括（）
- A、加强媒体信息的监测
- B、做好媒体宣传的策划
- C、疏通与媒体沟通的管道
- D、建立与媒体沟通的机制
- E、掌握与媒体沟通的技巧
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
在税务管理与服务中，税务机关外部沟通最主要的表现形式是（）。
- A、税务干部与纳税人的沟通
- B、税务干部与新闻媒体的沟通
- C、税务干部与党委政府的沟通
- D、税务干部与地方其他职能部门的沟通
正确答案:A