中国餐饮业职业经理人资格考试

客户关系信息在餐饮企业信息内容中属于()。A、餐饮市场环境信息B、餐饮市场需求信息C、餐饮市场营销活动信息D、餐饮市场供给信息

题目

客户关系信息在餐饮企业信息内容中属于()。

  • A、餐饮市场环境信息
  • B、餐饮市场需求信息
  • C、餐饮市场营销活动信息
  • D、餐饮市场供给信息
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第1题:

在餐饮信息存储的原则中,易检性(容易查找和使用)是针对餐饮信息存储的()。

  • A、方式而言的
  • B、目的而言的
  • C、内容而言的
  • D、技术而言的

正确答案:B

第2题:

餐饮企业信息管理的作用有哪些?


正确答案: 1.餐饮企业经营环境监视
2.帮助企业适应餐饮市场需求
3.增强餐饮企业的竞争活力
4.帮助企业有效地进行决策和营销
5.有助于企业提高管理效率
6.保证企业信息安全

第3题:

储存在光盘以及计算机的硬盘、软盘、优盘等电子载体中的餐饮信息源,称为()型餐饮信息源。


正确答案:电子

第4题:

从实用角度出发,餐饮信息是()。

  • A、对餐饮活动及其发展变化情况的各种信息、情况、资料的总称
  • B、对餐饮活动状况的一种客观的最新描述
  • C、对餐饮活动运动、变化、发展的客观描述
  • D、对餐饮活动的本质与规律的真实反映

正确答案:A

第5题:

以下哪些是《上海市食品安全信息追溯管理办法》规定,应利用信息技术手段进行信息追溯的餐饮单位?()

  • A、集体用餐配送单位、中央厨房
  • B、学校食堂
  • C、中型以上饭店
  • D、连锁餐饮企业

正确答案:A,B,C,D

第6题:

餐饮企业服务方式的选择、营业时间、餐饮服务项目的数量和餐饮服务的程序等属于餐饮企业的()信息。


正确答案:服务

第7题:

下列划分标准中,不属于餐饮信息特征标准的是()。

  • A、餐饮信息的时态
  • B、餐饮信息形式
  • C、餐饮信息的载体
  • D、餐饮信息的传递范围

正确答案:D

第8题:

按餐饮信息传递的范围分,餐饮信息可以分为()、内部餐饮信息与保密餐饮信息。


正确答案:公开餐饮信息

第9题:

餐饮企业形象信息具有模糊性、()、客观性、可变性的特点。


正确答案:辐射性

第10题:

下列信息中,不属于餐饮市场需求信息的是()。

  • A、餐饮消费市场容量构成信息
  • B、餐饮消费动机信息
  • C、餐饮消费行为信息
  • D、客户关系信息

正确答案:D