铁路客运系统考试
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
女士着裙装，应穿什么颜色丝袜（）
- A、黑色
- B、肉色
- C、白色
正确答案:B
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋。
正确答案:正确
第3题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,衣帽钩可以挂提包,方便旅客取用。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员着装时衬衣束在裙子或裤子内。
正确答案:错误
第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
正确答案:错误
第6题：
《服务礼仪规范》中要求女员工穿着黑色中跟皮鞋，着黑色丝袜、无破损，裙装穿着长筒丝袜、裤装穿着短丝袜。
正确答案:错误
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为（）。
- A、浅色系
- B、深色系
- C、不限
- D、一色
正确答案:B
第8题：
《局铁路旅客运输服务质量规范》夏季着衬衣扎领带时,衬衣应掖于裤内。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》要求，旅客运输服务工作人员人员执行职务时应戴制帽。
正确答案:错误
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，接听电话时，先向旅客通报单位、姓名、工号。
正确答案:错误