铁路客运系统考试

《空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。

题目

《空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。

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第1题:

《空调列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,必要时采取开门通风措施。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

《铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取(开窗通风)措施。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:遇列车空调故障时,需开启车门通风的,按规定安装防护网,有专人防护。在停车站,开启站台全部车门。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。


正确答案:正确

第5题:

《非空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开门开窗通风措施。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第6题:

《空调列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。

A.非动车组列车

B.动车组列车

C.旅客列车

D.空调列车


正确答案:A

第8题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:遇列车空调故障时,需开启车门通风的,按规定安装防护网,有专人防护。在途中,开启运行方向右侧车门。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第9题:

《空调列车服务质量规范》第6.3条规定,终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。


正确答案:正确

第10题:

《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。


正确答案:错误

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