铁路客运系统考试
相似问题和答案
第1题：
以下说法不正确的是( )。
A.对于散放在行李架上的空水杯、衣物等小件物品和敞口的行李袋，乘务员须及时提醒旅客整理和固定，防止开启行李架时掉落砸伤旅客。
B.对于晚到的旅客，须注意监控并确认其行李放置是否符合安全要求。
C.飞行全程,乘务员如需开启行李架，应缓慢将行李架盖板开启小部分，确认行李架内无易滑落的物品再完全打开。
D.起飞前，乘务员须检查行李的摆放情况，确认所有行李按照规定放置后再将行李架关好和锁定，起飞后无需再进行监控。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.放置在洗脸间
B.不占用席(铺)位
C.不堵塞通道
D.妥善放置
第4题：
客舱乘务员应将旅客手杖和拐杖存放于（）
- A、前舱储物柜或餐车
- B、最后一排座位下方行李档杆内
- C、行李架上
- D、后舱储物柜或餐车
正确答案:B
第5题：
客舱行李物品的存放区域有哪些（）
- A、行李架
- B、旅客座位下部到前限制区域和侧面到靠走廊座位限制区域
- C、封闭的隔间
正确答案:A,B,C
第6题：
迎客期间，对于摆放已满的行李架，乘务员应( )。
A.视情况而关闭
B.及时关闭
C.等旅客上齐后再关闭
第7题：
安全技术检查的主要对象、目的和主要手段分别是()
A.中外旅客及其行李物品、防止劫炸机、半公开的安全技术检查
B.中外旅客及其行李物品、防止劫炸机、公开的安全技术检查
C.中外旅客及其行李物品、防止劫炸机、全方位的安全技术检查
D.中外旅客及其行李物品、防止劫炸机、封闭的安全技术检查
第8题：
对旅客遗失物品应( )，正确交付。
A.妥善保管
B.随身携带
C.交给车辆乘务员
D.放置行李架
第9题：
客舱乘务员在提醒旅客做好防护措施时，自身也应做好防护。如：抓住行李架下沿的凹槽处、抓住就近的辅助把手等。
正确答案:正确
第10题：
作业指导书途中开车后作业质量要求中整理车容调整行李架，行李架物品摆放平稳、牢固、整齐，大件行李妥善放置，不占用席铺位，不堵塞通道。冬季供暖时，行李物品须距电暖气（）。
- A、30厘米
- B、20厘米
- C、10厘米
- D、15厘米
正确答案:B