铁路客运系统考试
旅客列车乘务组工作的主要特点之一是面对的是具有（）旅行需求的旅客。A、单一B、特殊C、多元化D、合理
题目
旅客列车乘务组工作的主要特点之一是面对的是具有（）旅行需求的旅客。
- A、单一
- B、特殊
- C、多元化
- D、合理
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第1题：
旅客列车乘务组的乘务组织形式有（）和（）两种。
正确答案:包乘制；轮乘制
第2题：
旅客列车乘务组的主要工作有哪些？
正确答案: （1）使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足；
（2）通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位；
（3）对老、幼、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾；
（4）维护车内秩序，保证安全正点；
（5）做好饮食供应工作。
第3题：
旅客列车乘务组由( )组成。
A.车辆乘务组和旅客乘务组
B.机车、车辆乘务组和旅客乘务组
C.客运、车辆、公安乘务人员
D.车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长
正确答案：C
第4题：
旅客列车乘务组的主要工作之一是使车内（）整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
- A、保持
- B、一贯保持
- C、经常保持
- D、基本保持
正确答案:C
第5题：
（）是旅客列车乘务组的首要任务。
正确答案:安全运送旅客
第6题：
旅客列车乘务组主要工作制度（）、（）、（）和（）。
正确答案:出退勤制；趟计划；验票制；统一作业
第7题：
乘务组的主要工作之一是：（），组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位。
- A、通告站名
- B、介绍旅行常识
- C、重点照顾
- D、宣传安全常识
正确答案:A
第8题：
旅客列车乘务组由( )组成。
A.车辆乘务组和旅客乘务组
B.车辆乘务组和公安乘务人员
C.客运、车辆、公安乘务人员
D.车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长
正确答案：C
第9题：
旅客列车乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。
- A、旅客安全
- B、旅客满意
- C、安全正点
- D、安全可控
正确答案:C
第10题：
乘务组的主要工作之一是：（），组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位。
- A、通告站名
- B、介绍旅行常识
- C、重点照顾
正确答案:A