铁路客运系统考试
《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。
题目
《动车组列车服务质量规范》餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。
参考答案和解析
正确答案:正确
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相似问题和答案
第1题：
《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐车实行不间断营业,并提供()服务。
A.订餐
B.送餐
C.配餐
D.套餐
参考答案：AB
第2题：
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐食、商品在餐车储藏柜、冰箱内定位放置,不占用旅客使用空间。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第4题：
《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员戴手套。
正确答案:错误
第5题：
《动车组列车服务质量规范》动车组餐车供应品种多样，盒饭以（），备有清真餐食，满足旅客不同需要。
- A、冷链为主
- B、热链为主
- C、冷链为辅
- D、热链为辅
正确答案:A,D
第6题：
《动车组列车服务质量规范》规定动车组餐车盒饭以冷链为主,热链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
正确答案:正确
第8题：
《动车组列车服务质量规范》规定:餐车加热、供应餐食时,服务人员戴();女性穿围裙。
A.口罩
B.帽子
C.头巾
D.手套
参考答案：AD
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车（）。
- A、逗留
- B、闲谈
- C、占用座席
- D、陪客人就餐
正确答案:A,B,C,D
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
正确答案:正确