铁路客运系统考试
《空调列车服务质量规范》第7.11.2.2条规定，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。A、担架B、轮椅C、救护车D、拐杖
题目
《空调列车服务质量规范》第7.11.2.2条规定，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。
- A、担架
- B、轮椅
- C、救护车
- D、拐杖
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相似问题和答案
第1题：
《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指()等需特殊照顾的重点旅客。
A.依靠辅助器具才能行动
B.盲人
C.病人
D.年纪大的人
参考答案：A
第2题：
《非空调列车服务质量规范》第12.1条规定，管理制度健全，有管理，有考核，有记载。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第3题：
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
《空调列车服务质量规范》第11.3条规定，广播员有一定编写水平，经过广播业务、技术培训合格。
正确答案:正确
第5题：
《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定，厨房有（）措施。
- A、防蝇
- B、防尘
- C、灭鼠
- D、防水
正确答案:A,B,C
第6题：
《空调列车服务质量规范》第9.1.4条规定，厨房有( )措施。
A.防蝇
B.防尘
C.灭鼠
D.防水
正确答案：ABC
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指（）等需特殊照顾的重点旅客。
- A、依靠辅助器具才能行动
- B、盲人
- C、病人
- D、年纪大的人
正确答案:A
第8题：
《空调列车服务质量规范》第5.2.5条规定,餐车台面有台布,座椅有套。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《空调列车服务质量规范》第8.3.2条规定，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。
正确答案:正确
第10题：
《动车组列车服务质量规范》规定，售货车配热水瓶，利用售货时为（）提供补水服务。
- A、有需求的旅客
- B、重点旅客
- C、有需求的重点旅客
- D、特殊重点旅客
正确答案:A