铁路客运系统考试
判断题《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘。A 对B 错
题目
判断题
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定，硬座车每格有果皮盘。
A
对
B
错
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第1题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:软卧代座车,包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第2题：
《空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定,列车站停期间,()按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
A.卧车端门
B.餐车端门
C.硬座车厢
D.软座车厢
参考答案：A
第3题：
《非空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格配果皮盘。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
《空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第5题：
《服务质量规范》空调列车中要求软座车有座席套、头靠套(头枕片)、不锈钢果皮盘,乘务室备有暖瓶2个(根据需要增配防倒架)。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第6题：
《非空调列车服务质量规范》第3.7.2条规定,列车站停期间,()按照值乘范围锁闭相应车厢端门。
A.卧车端门
B.餐车端门
C.硬座车厢
D.软座车厢
参考答案：A
第7题：
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软座车有()。
A.座席套
B.头靠套(头枕片)
C.果皮盘
D.茶几布
参考答案：ABC
第8题：
《空调列车服务质量规范》第5.2.4条规定,硬座车每格有果皮盘。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《非空调列车服务质量规范》第5.2.2条规定,软座车使用遮光帘和纱帘。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第10题：
《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:硬座车须();有座席套、头靠套(片);乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。
A.垃圾桶(箱)
B.使用遮光帘
C.每格有果皮盘
D.送水壶
参考答案：BC