铁路客运系统考试

秩序良好,通道畅通,安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。A、10B、15C、5D、20

题目

秩序良好,通道畅通,安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。

  • A、10
  • B、15
  • C、5
  • D、20
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第1题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

创建全国县级文明城市测评指标中,对挂号、收费、发药等服务窗口排队等候时间不能超过多长时间().

  • A、不超过15分钟
  • B、不超过5分钟
  • C、不超过30分钟

正确答案:A

第3题:

安检设备的设置适应(),秩序良好,通道顺畅。


参考答案:客流量和站场条件

第4题:

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:车站应根据进站口区域布局设置安检通道(由一台安检仪和一扇安检门组成),安检通道设置应尽可能满足()客流需求。


正确答案:高峰时段

第5题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检设备的设置适应(),秩序良好,通道畅通。


正确答案:客流量和站场条件

第6题:

早上某地铁安检口每分钟进入乘客人数相同,安检后分流到不同进站口刷卡进站,乘客刷卡进站速度相同。若要进站口没有人排队等待,打开3个进站口需25分钟,打开5个进站口需13分钟。若要求在10分钟内进站口处没有乘客排队等待,至少需打开进站口:

A.6个
B.7个
C.8个
D.9个

答案:B
解析:
假设一个进站口每分钟可进入的乘客量为1,则每分钟来排队的乘客为(3×25-5×13)÷(25-13)=5/6,原来乘客为25×(3-5/6)=325/6。要想10分钟内进站口处没有乘客排队等待,至少需要打开进站口(325/6)÷10+5/6=37.5/6,符合条件的最小正整数为7。故本题选B。

第7题:

春、暑运等客流高峰时期,换票、验证、安检、进站等处所设有()通道

  • A、限时进站
  • B、临时候车场
  • C、重点旅客
  • D、快速(绿色)

正确答案:D

第8题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安检设备的设置适应(),秩序良好,通道畅通。


参考答案:客流量和站场条件

第9题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。


正确答案:错误

第10题:

普通客户排队等候时长不得超过()

  • A、8分钟
  • B、10分钟
  • C、15分钟
  • D、30分钟

正确答案:D

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