铁路客运系统考试
《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
题目
《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
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相似问题和答案
第1题：
客运人员要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.旅客就是上帝
B.安全正点
C.实事求是
D.人民铁路为人民
参考答案：D
第2题：
要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.人民铁路为人民
B.以人为本，旅客至上
C.全心全意为人民服务
D.“五个常态化”
参考答案：A
第3题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,要本着旅客至上的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
客运人员要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
- A、旅客就是上帝
- B、实事求是
- C、安全正点
- D、人民铁路为人民
正确答案:C
第5题：
根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
- A、以站保车
- B、全心全意为旅客服务
- C、旅客至上
- D、以人为本
正确答案:C
第6题：
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,要本着()的原则,坚持人民铁路为人民的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.以站保车
B.全心全意为旅客服务
C.旅客至上
D.以人为本
参考答案：C
第7题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要报销凭证时如何办理？
正确答案: 旅客要报销凭证时，计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。出站人员的站台票应将其副券撕下。学生票不给报销凭证。如持学生票要求报销时，应补收全价票价与学生减价票价差额，核收手续费。
第8题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，除另有规定者外，《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和（）的其他铁路。
正确答案:与国家铁路办理直通运输业务
第10题：
《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
- A、全心全意为人民服务
- B、人民铁路为人民
- C、全心全意为旅客服务
正确答案:B