《动车组列车服务质量规范》通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。()对车厢进行预冷、预热。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.叫卖
B.拣拾
C.讨要
D.揽客
第4题:
《动车组列车服务质量规范》规定,下列哪项不是动车组车内电子显示屏显示内容()。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、会操作。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《动车组列车服务质量规范》规定,服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
第10题:
《动车组列车服务质量规范》按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。