铁路客运系统考试
《管规》规定铁路客运职工的职业道德的内容是什么？
题目
《管规》规定铁路客运职工的职业道德的内容是什么？
参考答案和解析
正确答案:
1.勤恳敬业：做到工作勤奋、业务熟练；
2.廉洁奉公：做到公道正派，不徇私情；
3，顾全大局：做到团结协作，密切配合；
4.遵章守纪：做到服从命令，执行标准；
5.优质服务：做到主动热情，细心周到；
6.礼貌待客：做到行为端庄，举止文明；
7.爱护行包：做到文明装卸，认真负责。
2.廉洁奉公：做到公道正派，不徇私情；
3，顾全大局：做到团结协作，密切配合；
4.遵章守纪：做到服从命令，执行标准；
5.优质服务：做到主动热情，细心周到；
6.礼貌待客：做到行为端庄，举止文明；
7.爱护行包：做到文明装卸，认真负责。
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相似问题和答案
第1题：
铁路职工的职业道德是什么？
正确答案: 铁路客运职工的职业道是：
（1）勤恳敬业：做到工作勤奋、业务熟练；
（2）廉洁奉公：做到公道正派，不徇私情；
（3）顾全大局：做到团结协作，密切配合；
（4）遵章守纪：做到服从命令，执行标准；
（5）优质服务：做到主动热情，细心周到；
（6）礼貌等客：做到行为端庄，举止文明；
（7）爱护行包：做到文明装卸，认真负责。
第2题：
铁路客运职工的职业道德是如规定的？
正确答案: 遵守国家法律法规和行业、企业规章制度，维护旅客、货主的合法权益。
勤恳敬业：做到工作勤奋，业务熟练；
廉洁奉公：做到公道正派，不循私情；
顾全大局：做到团结协作，密切配合；
遵章守纪：做到服从命令，执行标准；
优质服务：做到主动热情，细心周到；
礼貌待客：做到行为端正，举止文明；
爱护行包：做到文明装卸，认真负责。
第3题：
《铁路旅客运输管理规则》中规定，趟计划的主要内容是什么？
正确答案: （1）本次乘务工作中的重点工作安排；
（2）对贯彻上级规章，命令、指示、通知的具体措施；
（3）上次乘务工作中的优缺点及改进措施；
（4）针对接车所发现的问题，应采取的措施。
第4题：
路客运职工的职业道德是什么？
正确答案: 铁路客运职工的职业道德是：
（1）勤恳敬业：做到工作勤奋、业务熟练；
（2）廉洁奉公：做到公道正派，不徇私情；
（3）顾全大局：做到团结协作，密切配合；
（4）遵章守纪：做到服从命令，执行标准；
（5）优质服务：做到主动热情，细心周到；
（6）礼貌待客：做到行为端庄，举止文明；
（7）爱护行包：做到文明装卸，认真负责。
第5题：
《管规》规定：铁路客运站、车设备在安全方面有什么要求？
正确答案: （1）车站建筑物和站、车一切为旅客服务的设备、备品应齐全并保持良好的运用状态，夜间应有良好的照明。
（2）对于消防设施，必须定期检查，在暑运、春运、“五一”、“十一”之前要普遍检查设备。
（3）站、车各服务场所应及时清除积冰积水，冬季要有防滑措施。
（4）站台严禁堆放路料、杂物，停放车辆。
第6题：
《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路客运职工的职业道德包括（）。
- A、勤恳敬业
- B、廉洁奉公
- C、顾全大局
- D、遵章守纪
正确答案:A,B,C,D
第7题：
《铁路旅客运输服务质量标准》中，客运职工职业道德的内容是什么？
正确答案: 勤恳敬业：做到工作勤奋，业务熟练；廉洁奉公：做到公道正派，不徇私情；顾全大局：做到团结协作，密切配合；遵章守纪：做到服从命令，执行标准；优质服务：做到主动热情，细心周到；礼貌待客：做到行为端庄，举止文明；爱护行包：做到文明装卸，认真负责。
第8题：
铁路客运职工的职业道德是什么？
正确答案: （1）勤恳敬业；做到工作勤奋，业务熟练；
（2）廉洁奉公；做到公道正派，不徇私情；
（3）顾全大局；做到团结协作，密切配合；
（4）遵章守纪；做到服从命令，执行标准；
（5）优质服务：做到主动热情，细心周到；
（6）礼貌待客：做到行为端正，举目文明；
（7）爱护行包：做到文明装卸，认真负责；
第9题：
铁路客运职工的职业道德是什麽？
正确答案: 勤恳敬业：做到工作勤奋，业务熟练；廉洁奉公：做到公道正派，不徇私情；顾全大局：做到团结协作，密切配合；遵章守纪：做到服从命令，执行标准；优质服务：做到主动热情，细心周到；礼貌待客：做到行为端庄，举止文明；爱护行包：做到文明装卸，认真负责。
第10题：
《管规》中规定，对客运监察人员中滥用职权者，客运职工有权向（）举报，各级领导应予以严肃处理。
- A、有关部门
- B、上级纪委
- C、上级
- D、铁路局
正确答案:C