铁路客运系统考试
相似问题和答案
第1题：
正常售票的快捷键是()。
A.lt+P
B.trl+P
C.lt+T
D.lt+S
第2题：
海洋馆售票处排着长长的购票队伍。一位女售票员在接待两位外地男游客，向他们介绍购票相关问题，因而售票暂缓。后面一位女游客等得不耐烦了，挤到售票口：“你这是卖票还是在谈情说爱？”后面的游客也不分清红皂白地起哄。面对这种情景，这位女售票员谦和地说：“非常抱歉，让您久等了。”接着她简要地向游客解释了原因。听完，大家都安静下来，女游客心平气和地回到自己的位臵上，售票工作又正常地进行了。下列关于女售票员和游客沟通结果的说法，正确的是（）。
- A、双输
- B、双赢
- C、一赢一输
- D、没有结果
正确答案:B
第3题：
在PowerPoint2003放映过程中，启动屏幕画笔的快捷键是()。
A、shift+P
B、Alt+P
C、Esc
D、Ctrl+P
第4题：
如何安排专场演出的入席与退席？
正确答案:（1）专场演出，可安排普通观众先入座，客人在开幕前由主人陪同入场。
（2）宾主入场时，其它观众应有礼貌地起立鼓掌表示欢迎。
（3）演出进行中，观众不得退场。
（4）演出结束，全场起立向演员热烈鼓掌表示感谢，观众一般应待贵宾退场后再离去。
第5题：
在凭证的输入过程中，把金额从蓝字变成红字的快捷键是（）
- A、=
- B、空格
- C、ALT
- D、-
正确答案:D
第6题：
六字售票法：问、输、收、取、交、清
此题为判断题(对，错)。
第7题：
日常运营过程中售卡通常采用的是（）
- A、站点售票
- B、票价售票
- C、手工取票
- D、三种方法都可以
正确答案:A
第8题：
发售晚点跨天到今天车次票额时，售票员应按()快捷键，然后输入w(晚点)回车，系统自动将日期显示成昨天的日期，售票员然后输入车次继续发售车票。
A.lt+Q
B.lt+W
C.lt+L
D.lt+X
第9题：
在执行滤镜命令的过程中，中途取消操作的快捷键是？（）
- A、Esc
- B、Shift
- C、Return
- D、Alt
正确答案:A
第10题：
油品在输转过程中产生静电原因之一是（）。
正确答案:油品流速过快